Besvaret ikon på mails

Anonym
2017-12-19T09:48:47+00:00

Når jeg besvarer mails, så kommer der et lille konvolutikon som indikerer at mailen er besvaret. Men dette sker kun nogle gange, og kan simpelthen ikke finde ud af hvorfor den ikke viser det ikon når jeg har besvaret en mail. Hvad kan man gøre?

Der er to computere der synkronisere på samme konto, hvis det har noget at sige.

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

15 svar

Sortér efter: Nyeste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2018-05-14T10:32:21+00:00

    Hej Peter 

    Jeg vil meget gerne prøve at fortsætte med at hjælpe dig, og se skærmbilleder af de ting jeg bad om tidligere, men du kan også prøve at kontakte vores telefonsupport, for at se om de kan hjælpe dig med dette over telefonen, og evt. med overtagelse af pc'en. Du kan blive ringet op eller planlægge et opkald med dem når det passer dig, gennem dette link.

    Hav en dejlig dag.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-05-13T11:34:02+00:00

    Hej Katja

    kan du ikke ringe til mig på ***telefonnr. fjernet for beskyttelse af personlige oplysninger***, så kan jeg nemmere fortælle dig hvad der foregår, og du kan samtidig være med på teamviewer. 

    Har installeret forfra, men ikke de helt store ændringer.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-04-02T13:05:00+00:00

    Hej igen Peter 

    Så kan det godt være en god ide at forsøge med en geninstalleringen. Grunden til genintsallering er en vigtig del af fejlfindningen er, at alle enheder (computerere) har unikke tredjeparts programmer og/eller indstillinger, som kan have en indflydelse, og være skyld i problemet. 

    Derfor vil jeg anbefale, at du forsøger at geninstallere, som beskrevet i artiklen send tidligere. Når programmet er geninstalleret, laver du en ny profil. 

    Hvis problemet stadig fortsætter, vil jeg bede dig åbne i Safe Mode igen, og sende os skærmbillede af vis indstillingerne som du fandt gennem trinnene fra sidst. 

    Prøv også at sende nogle test mails, for at se om du kan få problemet frem. Vi vil meget gerne både se en skærmbillede hvor ikonet er der, og hvor det ikke er der, hvis det kan lade sig gøre. 

    Lad os høre hvordan det går. 

    Hav en dejlig dag.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-03-21T08:04:06+00:00

    Hej igen Katja

    Ja det går ikke så stærkt :)

    Jeg har kigget på det du har skrevet og tjekket det på begge computere, og det hele står som det skal. 

    Problemet er der stadig, men det kommer og går lidt. 

    God dag herfra

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2018-03-14T16:13:46+00:00

    Hej igen Peter

    Jeg beklager, at der endnu en gang har været lang ventetid.

    Jeg har konsulteret med en af mine kollegaer, og vil bede dig tjekke om ikoner er tilføjet til kolonnerne. Det kan du gøre således:

    1. Åbn Outlook
    2. Gå under fanen Vis, klik på Indstillinger for visningen
    3. Klik på Kolonner, tjek om Ikoner er tilføjet i ruden til højre

    Hvis ikoner ikke er tilføjet, vil jeg bede dig tilføje dette. Det gør du ved at finde Ikoner i kolonnen til venstre, og klikke Tilføj. Du kan finde dem ved at vælge Hyppigt anvendte felteri rulle menuen under Vælg tilgængelige kolonner fra.

    Lad mig gerne vide hvordan det går.

    Hav en dejlig dag.

    Venlig hilsen

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer