Forsvundet kladde

Anonym
2018-01-15T17:43:22+00:00

I min Outlook i Office 365, som jeg anvender med to mailadresser - en privat og en arbejdsmail - har jeg været i gang med en længere mail. Ja, jeg burde nok have gemt den explicit eller sendt den til mig selv, men det gjorde jeg ikke.

Når jeg opretter en mail, er jeg vant til, at den efter noget tid bliver gemt som "kladde". Men det gjorde denne ikke. Jeg skrev på den et par timer.

Da jeg skulle til et møde, klappede jeg min bærbare sammen, og da jeg åbnede den igen, havde den åbenbart opdateret eller lignende, for alle programmer var nu lukket. Og min "kladde" var selvfølgelig ingen steder.

Kan den være gemt et andet sted?

Outlook | Internet | Outlook.com | Mailadresse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2018-02-05T15:30:20+00:00

Hej igen Casper

Du kan tjekke om den er under dine slettede mails og hvis ikke så prøv at tjek om den kan gendannes. Du kan se hvordan du gendanner mails på denne side.

Hvis dette ikke virker, så kan du prøve denne apptil gendannelse af emails.

For at bruge appen, så skal du gøre følgende 

  • installere appen
  • Derefter, så skal du åbne en email i din indbakke.
  • Du vil derefter se et lille ikon med appen ved siden af besvar knappen.
  • Tryk på denne knap, så vil du få mulighed for at gendanne dine emails
  • Du vil nu se 2 muligheder, Recoverable items og Purges.
  • Vælg først Recoverable items og derefter Purges

Jeg håber det virker. Hvis du ikke finder ved at gendanne mails, så er den desværre ikke til at finde igen. Den er højst sandsynligt ikke blevet gemt, hvis den ikke kan gendannes.

Hvis du har brug for yderligere assistance, så er du velkommen til at skrive igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Oliver

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer

2 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2018-01-18T08:19:51+00:00

    Det var via app'en. Jeg har ikke kunnet finde den nogle steder.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2018-01-17T15:12:29+00:00

    Hej Casper

    Jeg vil lige bekræfte om du benyttede Outlook-appen eller Outlook i en browser, da det skete.

    Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg bede dig tjekke om den kunne ligge i nogle af de andre mapper i din Outlook.

    Jeg ser frem til at høre fra dig.

    Hav en fortsat god dag.

    Mvh

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer