Fælles postkasse mellem flere personer

Anonym
2017-11-17T11:31:23+00:00

Hej. 

Vi har Outlook på en Office365 Premium. 

Vi har i dag en delt postkasse. Når der bliver sendt til denne postkasse, sendes mailen videre til 4 personer, som på skift tager sig af disse mail. Vores udfordring er, at man ikke kan se hvem der har læst/slettet en mail efter endt ekspedition, fordi de 4 personer hver får en mail. De 4 personer har så været nødt til, at lave aftale om, at fra 8-12 har bruger a postkassen, og de øvrige kan slette post i denne periode. Det er lidt noget rod. 

Kan man oprette en postkasse, hvor mailen for alle brugere, bliver slettet/markeret som læst, hvis en af de 4 har haft fat i mailen?

På forhånd tak

Michael

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-11-20T16:15:22+00:00

Hej Michael

Dette Community understøtter ikke Office 365 Premium, da det er henvendt til virksomheder. Derfor vil jeg bede dig kontakte din IT-afdeling og bede dem om hjælp til at løse problemet.

Vi har også en særligt afdeling til Office til virksomheder, som IT-afdelingen kan kontakte hvis de har spørgsmål eller oplever problemer. Vores specialiserede Office til virksomheder support kan kontaktes gennem dette link. De har helt sikkert bedre forslag til hvordan man kan lave en god løsning end jeg har.

Du er meget velkommen til at vende tilbage med andre problemer eller spørgsmål, så vil vi gøre alt hvad vi kan for at løse det.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer

0 ekstra svar

Sortér efter: Nyeste