Microsoft Outlook kan ikke startes. Outlook-vinduet kan ikke åbnes. (Windows 10)

Efter et computer-crash, har jeg måtte re-installere min computer. Med start fra Windows 7 Pro 64 bit og direkte derefter opgradere til Windows 10 64 bit.

Dette gik fint.

Men da jeg så skulle til at installere programmer nåede jeg til min Office 365. Først forsøgte jeg med 32 bit, hvor jeg derefter ikke kunne åbne Microsoft Outlook og derefter forsøgte jeg med 64 bit versionen, men med samme resultat.

Jeg har så søgt på nettet, hvor der står at man skal installere Office 365 inden man installerer Windows 10. Dette skulle være et 'kendt problem', men er der ikke en 'kendt' løsning? For jeg har ikke kunne finde nogen....

Hjælp - Skal jeg virkelig til at rulle hele min Windows 10 tilbage, installere Office 365 og så derefter installere Windows 10 på ny?!?

Håber virkelig der er en løsning, for det er ikke en holdbar løsning. For hvad nu hvis man køber en ny PC som er født med Windows 10 og ønsker at installere Office 365 (min søn har lige fået en bærbar PC med Windows 10 - og han skal have Office 365 på).