Microsoft Outlook kan ikke startes. Outlook-vinduet kan ikke åbnes. (Windows 10)

Anonym
2016-08-21T15:35:54+00:00

Efter et computer-crash, har jeg måtte re-installere min computer. Med start fra Windows 7 Pro 64 bit og direkte derefter opgradere til Windows 10 64 bit.

Dette gik fint.

Men da jeg så skulle til at installere programmer nåede jeg til min Office 365. Først forsøgte jeg med 32 bit, hvor jeg derefter ikke kunne åbne Microsoft Outlook og derefter forsøgte jeg med 64 bit versionen, men med samme resultat.

Jeg har så søgt på nettet, hvor der står at man skal installere Office 365 inden man installerer Windows 10. Dette skulle være et 'kendt problem', men er der ikke en 'kendt' løsning? For jeg har ikke kunne finde nogen....

Hjælp - Skal jeg virkelig til at rulle hele min Windows 10 tilbage, installere Office 365 og så derefter installere Windows 10 på ny?!?

Håber virkelig der er en løsning, for det er ikke en holdbar løsning. For hvad nu hvis man køber en ny PC som er født med Windows 10 og ønsker at installere Office 365 (min søn har lige fået en bærbar PC med Windows 10 - og han skal have Office 365 på).

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

11 svar

Sortér efter: Nyeste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2016-08-22T13:51:21+00:00

    Hej Claus,

    Hvor står der på nettet at du skal installere Office 365 inden du installere Windows 10? Så vidt jeg er oplyst er der masser af folk som sagtens kan installere Office 365 på Windows 10 :-)

    Hvilken fejl får du når du åbner Outlook? Og er det kun ved Outlook? Den hurtigste løsning vil nok være at gen installere Office 365.

    Hvis du har andre Microsoft relaterede spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen. 

    Med venlig hilsen,

    Nicolai A.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer