Hotmail.dk

Hej,

Jeg kan se at du stadig har problemer med at du modtager e-mails som er ment til en anden konto.

Jeg kan forstå at du er frustreret over at du får e-mails som ikke er ment til dig, men jeg har konsulteret vores eksperter og de siger at vi desværre ikke er noget som vi hos Microsoft kan gøre noget ved.

Jeg vil forslå at blokere de firmaer på din konto som sender dig mail som du ikke vil modtage. Der er også et filter der gøre det muligt for dig kun at modtage e-mails fra afsendere du stoler på.

Du finder det ved at gå til møtrik ikonet og klik på "Indstillinger". Derefter gå til "Filtre og rapportering" og vælg "Speciel".

Jeg vil gerne hjælpe dig videre, men desværre så er der ikke noget som jeg kan gøre da problemet ikke er i mine hænder.

Hvis du har andre spørgsmål så er du velkommen til at skrive ind igen.

Venlig Hilsen,

Hej Poul vi kan lige skrive et firma mere på der ikke kan finde ud af det "Telenor" jeg hedder ikke Susanne men det gør ejeren af ******@hotmail.dk kontoen.

Hej mr.ama,

Tak for din tilbagemelding.

Jeg vil videresende problemet til vores eksperter og vi vender tilbage når vi har fået en tilbagemelding fra eksperterne.

Med venlig hilsen,

Poul

Hej Poul 

det er ikke når jeg opretter med min ******@hotmail.com, men når hende der har @Hotmail.dk opretter sig på rejsekort,Facebook annoncer, klub Matas,DM partner a/s,soendag.dk(aller Press),family deals.  Bo bedre(bonnier),pling.dk, iform,@rejse-land.dk, for at nævne nogle af dem der laver ******@hotmail.dk om til ******@hotmail.com. 

Jeg har haft kontaktet indehaveren af ******@hotmail.dk og hun er meget bevist om at skrive .dk når hun opretter sig med mail. 

Jeg har også haft kontakt til rejsekort og de har direkte sagt til mig at deres system laver .dk domænet om til .com, og det samme må selvsagt være gældende for de andre hun opretter sig på. 

Du beder om screenshot, kan kan sende et screenshot af en af disse mails der ved fejl er sendt til mig, men det for du jo ikke noget ud af da adresse  er lavet om til ******@hotmail.com. 

Håber det giver mening nu, i kunne jo evt. Gribe knoglen og kontakte rejsekort. 

Vh mr.ama

Hey Mr.ama,

Tak for din tilbagemelding.

Der er desværre ingen telefonisk support til Outlook.com. Jeg vil dog gerne prøve at hjælpe dig og sende problemet videre til vores eksperter når jeg har fået informationerne fra min sidste besked fra dig.

Med venlig hilsen,

Poul