Ulæste beskeder på apple smart phone

Anonym
2016-03-30T16:59:31+00:00

Hej Community

Jeg har en udfordring, nogen måske kan hjælpe med. Både på min pc og på min mobil har jeg installeret outlook.com (på mobilen som postkasse). Når jeg åbner mailen står der nederst, at der er 2 ulæste beskeder selv om alt er åbnet, lettet og arkiveret. Er der nogen, der har én god idé til, hvordan jeg kommer dette til livs?

Outlook | Internet | Outlook.com | Mailadresse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2016-04-02T11:18:25+00:00

Hej Christian

Velkommen til Outlook.com Community, og jeg beklager det sene svar.

Jeg vil anbefale dig at slette din konto i din app, og tilføje den igen, for at starte en synkronisering af din konto igen, da det lyder som om der måske kan være noget galt med synkroniseringen, og din app ikke registrerer at der ikke er nogen ulæste emails.

Hvis det ikke hjælper, har jeg brug for nogle private oplysninger, da dette er et åbent forum, vil jeg åbne en privat besked, som jeg vil bede dig om at besvare. 

Du vil finde den besked oppe i venstre hjørne på din post denne tråd, det er vigtigt for at kunne se den at du er logget ind med samme Microsoft Konto.

Når du har svaret på min besked skal du komme tilbage til den her tråd og skrive at du har svaret, ellers vil jeg aldrig blive notificeret om at du har sendt et svar, og kunne hjælpe dig videre.

Har du andre problemer eller yderligere spørgsmål er du altid velkommen tilbage.

De bedste hilsner,

Nina

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer

0 ekstra svar

Sortér efter: Ældste