sendte mails mangler kopi i Sendt-mappen og regler virker ikke i new outlook.com

Anonym
2016-10-07T07:13:09+00:00

Hej outlook.com team

Efter transformationen til det nye outlook.com har jeg flere problemer. Her er de 2 mest alvorlige.

  1. Sendte mails forsvinder uden at efterlade en kopi i Sendt-mappen. Dette sker når jeg er forbundet med en ekstern mail-konto via imap, som jeg er afhængig af. Når der ikke er forbundet nogen ekstern konto virker det dog.
  2. Regler virker ikke længere. Mails hvis afsender indeholder disse ord: "etellerandetdomæne.dk"  -> flyt til "enellerandenmappe". Jeg har adskillige af disse for at holde orden og har også prøvet at lave nye. Men der sker ingenting.

Hvordan får vi løst dette? Håber meget på at få det rettet.

Er der andre der oplever dette?

Forhånd tak.

mvh Søren

Outlook | Internet | Outlook.com | Mailadresse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

13 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2017-01-11T14:09:44+00:00

    Tak for svaret på hvorfor sendte mails ikke bliver gemt.

    Er du rar også at svare på hvorfor jeg får "TLS negotiation failed with status ContextExpired" når jeg forsøger at skabe forbindelsen til en extern konto via pop.

    Det er til pop.one.com port 995, SSL med adgangskodegodkendelse.

    og send.one.com port 465, SSL med adgangskodegodkendelse.

    På forhånd tak

    Søren

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-01-11T09:57:15+00:00

    Hej igen Søren

    Grunden til at dine mails ikke bliver gemt på din konto er at du har forbundet din konto fra en tredje part til Outlook.com. Det er derfor desværre ikke muligt at gemme sendte emails i Outlook.com. Så det er derfor du kan se dine sendte emails i Thunderbird, men ikke i Outlook.com

    Hvis du ønsker at vi skal implementere dette som en funktion i Outlook.com, så kan du efterlade os feedback omkring det.

    Du kan efterlade feedback på følgende måde:

    1. Log ind på https://outlook.live.com
    2. Tryk på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne
    3. Tryk på feedback og følg instruktionerne.

    Jeg beklager at der ikke er mere jeg kan gøre for dig. Hvis du ønsker at se dine gemte emails i Outlook.com, så er du nødt til at bruge en af vores understøttede emails.

    Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

    Med venlig hilsen

    Noah

    Microsoft Online Service Support

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2017-01-10T20:23:41+00:00

    Hej Rasmus

    Den mail indeholdt kun noget om rules.

    Det er vigtigere at sendte mails bliver gemt.

    Jeg tjekkede med imap og der dukker ikke nogen kopi op hver gang jeg sender en mail. Når jeg vil prøve med pop kan jeg ikke connecte. Jeg får denne fejl:

    Det virker fint når jeg benytter thunderbrid med præcist de samme indstillinger.

    Vi kan prøve at løse dette først. Hvad betyder den fejlmeddelelse?

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2017-01-10T11:38:28+00:00

    Hej Søren

    Jeg er ked af at høre at du ikke længere ønsker at bruge Outlook.com, da det stadig ikke fungerer.

    Hvis du ønsker, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig med at løse din sag. Først vil jeg dog bede dig videresende den private besked du sendte til min kollega, til mig. Når jeg har den, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig

    Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

    Med venlig hilsen

    Rasmus

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2017-01-02T20:19:27+00:00

    Hej Torbjørn

    Tak for opfølgning. Nej, det virker fortsat ikke. Når jeg er connected via imap gemmes sendte mails ikke nogen steder.

    Jeg benytter ikke outlook.com så længe det ikke virker. Beklager.

    mvh Søren

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer