Emnelinjer er låst i indkomne e-mails i Outlook 2016 (del af Office 365 Home)

I tidligere versioner af Outlook, har man kunnet redigere emnefeltet i modtagne e-mails. Det har været en fordel, at man kunne redigere emnefeltet, enten for at korrigere afsenderens fejltekstning af emnet eller modtageren ønskede at sortere indkomne e-mails efter indholdet af emnefeltet.

Jeg har konstateret at det ikke længere er muligt at redigere emnefeltet i Outlook 2016. Jeg har ikke haft mulighed for at tjekke om ændringen i Outlook allerede var sket i Outlook 2013, da Office-versionen 2013, på grund af fejl, kun levede ganske få timer på min computer, hvorefter jeg opgraderede til Office version 2016.

Der er andre problemer med Outlook 2016 forårsaget af at der er fejl i integrationen med Norton Antivirus. Norton Antivirus har, ligesom tidligere, redigeret i emnelinjen ved tilføjelse af teksten "[Norton AntiSpam]", når den indkomne e-mail opfylder betingelserne herfor, men normalt flyttes sådanne indkomne e-mails automatisk til en særlig folder med navnet "Mappen til Norton Antispam". Denne flytning sker ikke i Outlook 2016. Dertil kommer at der mangler nogle Norton-værktøjslinjer til rette eller tømme spam-mappen. Det fremgår af Nortons Community, at Norton arbejder på sagen.

Det er muligt, at den fejlagtige integration med Norton, har skylden for at Office-brugeren ikke kan redigere i emnefeltet på de indgåede e-mails. Men det er særlig vigtigt, at Office-brugeren kan rette i emnefeltet, hvis det senere viser sig, at det beror på en fejl, at en indkommen e-mail er blevet ansét for at være spam, så Office-brugeren kan fjerne ordene "[Norton AntiSpam]".

Indtil der fremkommer en opdatering fra Norton eller Microsoft, skal Office-brugeren være særlig opmærksom på de fejl, som emnefeltets låsning giver. Flytningen af indkomne spam-mails til den særlige spam-mappe, kan Office-brugeren selv udføre ved at oprette en regel i Outlook, som automatisk flytter alle indkomne e-mails, som er mærket korrekt med "[Norton AntiSpam]". Men det kræver, at man omhyggelig gennemgår spam-mappen for at sikre, at mærkningen med "[Norton AntiSpam]" er korrekt.