Regler virker ikke ?

Anonym
2015-02-06T09:56:08+00:00

Jeg har oprettet en regel, som hedder : Hvis emne indeholder "lån" så slet mailen - de havner stadig i uønsket post ?

Spørgsmålet drejer sig om Outlook

Mvh Kim

Outlook | Internet | Outlook.com | Indstillinger

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

13 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2015-02-10T09:34:36+00:00

    Hej Kim

    Venligst gå til mit første svar, du skulle finde den private besked når du er logget på med den konto du oprettede kontoen med i din første besked, jeg vil bede dig angive den berørte konto og uploade de screenshots jeg efterspørger her så vi har noget vi kan undersøge ud fra.

    Venlig hilsen

    Søren

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2015-02-10T07:28:56+00:00

    Hej Kim

    Helt enig, men sådan fungere det nu engang, hvis du ønsker at foreslå forbedringer eller ændringer i vores tjenester venligst klik på tandhjulet i den blå menubjælke når du er logget ind og vælg feedback og indsend herefter en formulat med feedback, så kommer din feedback det rette sted hen.

    Venlig hilsen

    Søren

    Hej igen Søren

    I går slettede jeg alle "uønskede" mail-adresser og oprettede regler om emner, bl.a. :

    Emne indeholder Loan og emne indeholder Winner skal slettes - det sker ikke alligevel ? ? ?

    Mvh Kim

    P.s. Der står så :

    "Microsoft SmartScreen har klassificeret denne meddelelse som uønsket."

    Jeg ønsker mig en TOM uønsket bakke !

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2015-02-09T10:45:05+00:00

    Hej Kim

    Helt enig, men sådan fungere det nu engang, hvis du ønsker at foreslå forbedringer eller ændringer i vores tjenester venligst klik på tandhjulet i den blå menubjælke når du er logget ind og vælg feedback og indsend herefter en formulat med feedback, så kommer din feedback det rette sted hen.

    Venlig hilsen

    Søren

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2015-02-09T10:27:45+00:00

    Hej Kim

    Velkommen til Microsoft community.

    Jeg kan forstå at du oplever nogle problemer med dine regler på din konto.

    Hvis din regel hedder at mails med et bestemt ord skal slettes burde mailen ende i mappen slettet post, ikke i mappen for uønsket post, dog kan det ske hvis du har regler der konflikter med denne regel såsom at du har sat afsenderen på listen over afsendere der ikke er tillid til, hvilket i stedet ville sende beskeden til mappen for uønsket post.

    Venligst gennemse dine regler for konfliktende regler for at se om dit problem skyldes dette.

    Er det ikke tilfældet vil jeg bede dig vende tilbage i den private besked jeg åbner til dig og oplyse den konto der er berørt af problemet, jeg vil også bede dig tage et screenshot af siden for dine regler, samt et screenshot der viser den pågældende mails placering i din indbakke.

    Venlig hilsen

    Søren

    Hej Søren

    Det har du sikkert ret i. Fra starten har jeg lagt alle "suspekte" modtagere i UØNSKET. Men det har "de" jo gennemskuet, så nu sender de med forskellige finurligheder i afsender.

    Derfor ville jeg så lægge regler ind for lån, loan osv. men det virker så ikke på andet end at de kommer i uønsket.

    Jeres system burde checke først om der er regler, som som betyde sletning og derefter om der er regler, som betyder uønsket - så ville jeg ikke skulle rydde op i uønsket-bakken så tit

    Venlig hilsen

    Kim

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  5. Anonym
    2015-02-07T12:04:23+00:00

    Hej Kim

    Velkommen til Microsoft community.

    Jeg kan forstå at du oplever nogle problemer med dine regler på din konto.

    Hvis din regel hedder at mails med et bestemt ord skal slettes burde mailen ende i mappen slettet post, ikke i mappen for uønsket post, dog kan det ske hvis du har regler der konflikter med denne regel såsom at du har sat afsenderen på listen over afsendere der ikke er tillid til, hvilket i stedet ville sende beskeden til mappen for uønsket post.

    Venligst gennemse dine regler for konfliktende regler for at se om dit problem skyldes dette.

    Er det ikke tilfældet vil jeg bede dig vende tilbage i den private besked jeg åbner til dig og oplyse den konto der er berørt af problemet, jeg vil også bede dig tage et screenshot af siden for dine regler, samt et screenshot der viser den pågældende mails placering i din indbakke.

    Venlig hilsen

    Søren

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer