Hej Kim
Velkommen til Microsoft community.
Jeg kan forstå at du oplever nogle problemer med dine regler på din konto.
Hvis din regel hedder at mails med et bestemt ord skal slettes burde mailen ende i mappen slettet post, ikke i mappen for uønsket post, dog kan det ske hvis du har regler der konflikter med denne regel såsom at du har sat afsenderen på listen over afsendere
der ikke er tillid til, hvilket i stedet ville sende beskeden til mappen for uønsket post.
Venligst gennemse dine regler for konfliktende regler for at se om dit problem skyldes dette.
Er det ikke tilfældet vil jeg bede dig vende tilbage i den private besked jeg åbner til dig og oplyse den konto der er berørt af problemet, jeg vil også bede dig tage et screenshot af siden for dine regler, samt et screenshot der viser den pågældende mails
placering i din indbakke.
Venlig hilsen
Søren
Hej Søren
Det har du sikkert ret i. Fra starten har jeg lagt alle "suspekte" modtagere i UØNSKET. Men det har "de" jo gennemskuet, så nu sender de med forskellige finurligheder i afsender.
Derfor ville jeg så lægge regler ind for lån, loan osv. men det virker så ikke på andet end at de kommer i uønsket.
Jeres system burde checke først om der er regler, som som betyde sletning og derefter om der er regler, som betyder uønsket - så ville jeg ikke skulle rydde op i uønsket-bakken så tit
Venlig hilsen
Kim