Outlook.com fejl meddelelse - Noget gik galt, prøv senere

Anonym
2016-05-11T07:45:50+00:00

Opdel fra denne tråd.

Hej Nicolai

Her er opfølgning: Jeg hár nu fået installeret IE11 - ved at afinstallere op til flere versioner af IE og så opdatere, igen op til flere gange.

Så den side af sagen er nu i orden.

Til gengæld kan jeg ikke, på trods af fuldstændig opdatering, logge på outlook.com/hotmail.com via IE. Login siden står og blinker og ender med en fejlmeddelelse om, at 'Noget gik galt, prøv senere' - hvilket jeg har gjort siden Påske (ultimo marts 2016). Så jeg er nødt til at bruge min email-konto fra en anden browser end IE - pt. Firefox.

Hvad skal jeg gøre for at få IE til at korrespondere med Outlook.com?

Bedste hilsener

Helle

Outlook | Internet | Outlook.com | Mailadresse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

11 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2016-05-19T20:51:27+00:00

    Hermed svar på besked fra Microsoft Community: Nej, mit problem er ikke løst. Jeg får stadig en fejlmeddelelse  - og kan ikke logge på - når jeg bruger IE til at åbne login-siden for outlook.com/hotmail.com - også via 'in-private-browsing'. Vh Helle

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2016-05-11T20:36:23+00:00

    Kære Nina Jeg har svaret din private besked. Jeg kan heller ikke logge på via https://account.live.com VH Helle

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2016-05-11T12:46:44+00:00

    Hej Helle

    Er det kun via Internet Explorer du ikke kan logge ind?

    Jeg vil bede dig om at prøve og logge på din konto på https://account.live.com,

    Hvis du kan det vil du oprette et alias til din konto,

    Opret et alias til din konto.

    Det gør du ved at logge på https://account.live.com

    Vælg Dine oplysninger>Administrer din logonmail eller dit telefonnummer.

    Her kan du oprette et nyt alias.

    log på med det nyoprettede alias på Outlook.com. Du skulle gerne kunne logge på uden problemer.

    Virker det ikke vil jeg bede dig om at svare på min private besked som jeg opretter til dig:

    Du vil finde den besked oppe i venstre hjørne på din post denne tråd, det er vigtigt for at kunne se den at du er logget ind med samme Microsoft Konto.

    Når du har svaret på min besked skal du komme tilbage til den her tråd og skrive at du har svaret, ellers vil jeg aldrig blive notificeret om at du har sendt et svar, og kunne hjælpe dig videre.

    Med Venlig Hilsen,

    Nina

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2016-05-10T14:17:54+00:00

    Kære Nicolai

    Det virker desværre ikke. Siden står stadig og blinker og kommer frem med 'Noget gik galt, og vi kan ikke logge dig på i øjeblikket. Prøv igen senere.' Hvis du har andre forslag, prøver jeg gerne

    VH Helle

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  5. Anonym
    2016-05-10T11:02:15+00:00

    Hej Helle,

    Prøv at åbne IE, højreklikke på IE ikonet og trykke "Start Private browsing". Prøv at se om du kan logge ind på Outlook i det nye vindue .

    Jeg ser frem til at høre fra dig,

    Med venlig hilsen,

    Nicolai A.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer