Noget gik galt, og vi kan ikke logge dig på i øjeblikket. Prøv igen senere.

Anonym
2013-07-05T17:34:45+00:00

Jeg kan på ingen måde komme ind på hotmail på min PC herhjemme, men kan godt på arbejde. Jeg får hele tiden beskeden:

Noget gik galt, og vi kan ikke logge dig på i øjeblikket. Prøv igen senere.

Jeg har opdateret explorer, jeg har nulstillet indstillinger for explorer, jeg har slettet cookies, jeg har kigget under certifikater - dvs. jeg har snart prøvet ALT!!! Jeg kan ikke finde svar i dette forum. Håber i kan hjælpe.

Outlook | Internet | Outlook.com | Indstillinger

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2013-07-30T09:00:07+00:00

Hej TinaDreymann,

Tak fordi du vender tilbage til Microsoft Community.

Jeg kan forstå du stadig oplever problemet med at logge på din Outlook.com konto fra en bestem computer og ikke ved hvordan du kan skifte browser.

For at benytte en anden browser til at teste problemet, er det nødvendigt at du downloader og installere en anden browser, som for eksempel Mozilla Firefox eller Google Chrome.

Du kan nemt finde frem til en af disse, ved at søge efter en af dem via http://bing.dk.

Når du har installeret en anden browser, vil du kunne finde den på dit skrivebord på din computer. Åbn browseren og skriv http://outlook.com i adressebaren øverst i browseren.

Hvis du stadig ikke kan logge ind fra den anden browser, kan det være du skal tilføje Outlook.com til at være godkendt gennem din firewall.

Hvis du godt kan logge ind med en anden browser, ligger problemet i Internet Explorer, og du skal derfor højst sandsynligt geninstallere hele browseren.

Hvis du har spørgsmål til hvordan du afinstallere og geninstallere Internet Explorer, vil jeg råde dig til at kontakte Internet Explorer supporten.

Jeg håber ovenstående hjælper dig videre til at finde problemet, så du igen kan benytte din computer til at logge på Outlook.com.

Hvis du har spørgsmål eller oplever andre problemer, er du velkommen til at kontakte os igen.

Med venlig hilsen,

Christina

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2013-07-18T15:50:54+00:00

Hej Tina,

Velkommen tilbage til Microsoft Community.

Jeg kan forstå du vil vide mere om internetbrowsere.

Se derfor venligst denne artikel om "Bedste browsere til Outlook.com"

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at vende tilbage.

Med venlig hilsen,

Max

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer

11 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2013-07-10T10:33:11+00:00

    Hej igen Tina,

    Velkommen tilbage til Microsoft community.

    Jeg kan forstå at du stadigvæk oplever problemet, og vi vil selvfølgelig gerne fortsætte med at hjælpe dig med at løse denne sag.

    Da du ikke oplever problemer med at logge på Outlook.com fra din arbejdscomputer er dette ikke et konto relateret problem men istedet et computer eller browser problem.

    For yderligere at analisere præcist hvilket af de 2 problemet er relateret til skal jeg bede dig forsøge at åben http://mail.live.com på en anden Internet browser.

    Vi ser frem til at høre fra dig igen.

    Med venlig hilsen,

    Thomas

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-07-09T16:22:39+00:00

    Kære Thomas

    Har netop prøvet at installere Silverligt, men det viser sig at jeg allerede har det program.

    Jeg har ikke samme problem med hotmail når jeg logger ind fra arbejde.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-07-08T13:27:45+00:00

    Hej Tina,

    Velkommen til Microsoft community.

    Jeg kan forstå at du har problemer med at åbne din Outlook.com konto fra din hjemme computer. Det vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig med at løse.

    Da du har optimeret din browser vil jeg udlade de trin men du bør også sikre dig, du har den seneste version af Microsoft Silverlight installeret.

    Oplever du samme problem, hvis du bruger en anden browser eller computer?

    Hvis du har yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at kontake os igen.

    Med venlig hilsen,

    Thomas

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer