Hej Thomas,
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager det sene svar.
Jeg har undersøgt din konto og kan ikke se nogen fejl på den eller på den adresse du vil tilføje som alias.
Hvis du fortsæt får en fejlmeddelelse om at du skal vente et år, er det som beskrevet pga. årsgrænsen af 10 aliaser per år (slettede aliaser inkluderet).
Hvis du har flere spørgsmål er du altid meget velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen,
Poul
Hej Poul,
Mjah, det forstår jeg jo så ikke. Jeg havde to konti, den nuværende, samt en som jeg havde oprettet ved en fejl.
Sidstnævnte nedlægger jeg så da jeg opdager det, og venter i en måned indtil den er endeligt lukket.
Jeg har allerhøjest tilføjet et enkelt mail alias til min eksisterende konto, og jeg har aldrig skiftet primær email på den.
Når jeg forsøger at tilføje email adressen som den nedlagte konto var oprettet på, får jeg følgende besked:
Denne mailadresse bruges allerede. Prøv med en anden.
Det giver jo ikke mening inden i mit hoved, eftersom den pågældende konto er nedlagt, og skulle være endeligt lukket per 24.10.2015.
Forsøger jeg at logge ind med emailen til den nedlagte konto får jeg følgende fejl:
"Denne Microsoft-konto findes ikke. Angiv en anden konto, eller opret en ny."
Så hvad skyldes det?
Med venlig hilsen
Thomas