Min skærm fryser

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej Camilla!

Jeg sætter pris på Deres samarbejde og tålmodighed.
Jeg har prøvet alt, hvad jeg havde i tankerne for at hjælpe dig yderligere

Men rolig, jeg kan frigive dig, så du hører andre eksperters råd, okay?

Hav en dejlig dag forude!

Hej.

Jeg har lige set jeg ikke fik skrevet at det er på min telefon jeg har problemet.

Men på min telefon der vil den enten ikke gå ind eller når jeg så endelig kommer ind fryser skærmen stadig.

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej Camilla !

Jeg er ked af at høre om dette!

Du kan forsøge følgende for at foretage fejlfinding af problemet:

>> Undersøg venligst din internetforbindelse, fordi en langsom eller uregelmæssig forbindelse kan fryse din skærm. Hvis du vil se, om problemet stadig eksisterer, kan du prøve at genstarte modemmet eller routeren eller oprette forbindelse til et andet netværk.

>>> Rydning af cachen og cookies i din browser kan lejlighedsvis hjælpe med at løse fryseproblemer. Find indstillingen "Ryd browserdata" i din browsers indstillinger, og vælg den for at slette din cache og cookies.

>> Opdatering af din browser hjælper den med at understøtte de nyeste webteknologier, der bruges i dit chatrum. Hvis din browser er gammel, er dette muligvis ikke muligt. Hvis du vil se, om problemet stadig eksisterer, kan du prøve at opdatere din browser til den nyeste version.

Håber dette hjælper! Lad mig venligst vide resultatet for at hjælpe dig yderligere.

Med venlig hilsen
Daniel

Hej Daniel.

Ja jeg kunne godt bruge min chat idag men så efter jeg havde sendt en besked frøs den,så nu kan jeg godt komme ind men skærmen fryser så kan ikke skrive noget.

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej Camilla! Tak fordi du rakte ud.

Mit navn er Daniel. Jeg er uafhængig rådgiver og Microsoft-bruger som dig." Jeg hjælper dig gerne i dag!

Jeg er ked af at høre om dette, bare rolig, vi finder en måde at løse dette på.

For at hjælpe dig yderligere, kan du fortælle mig, om du var i stand til at chatte tidligere uden problemer?

Jeg håber det hjælper!

Med venlig hilsen

Daniel. Jeg