Hvordan bruger jeg teams udenom wifi, hvis jeg eksempelvis bare gerne vil køre det over 5G og ikke det lokale netværk?

Anonym
2025-03-24T14:03:52+00:00

Jeg skulle tage et opkald på teams over min mobil. Jeg var ikke tæt på noget netværk så jeg kørte den bare over 5G, men teams forlangte et wifi og en adgangskode til wifi - hvilket jeg ikke havde.

Kan man kører det over 5G, eller hvordan?

Microsoft Teams | Microsoft Teams til virksomheder | Møder og opkald | Andet

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2025-03-24T17:52:57+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Kære Sophia,

    Goddag!

    Tak, fordi du skrev til Microsoft Community. Vi hjælper gerne!

    Baseret på din beskrivelse vedrørende "Hvordan bruger jeg teams udenom wifi, hvis jeg eksempelvis bare gerne vil køre det over 5G og ikke det lokale netværk? ". Ja, du kan helt sikkert bruge Microsoft Teams over 5G uden at have brug for Wi-Fi. Her er nogle trin for at sikre, at det fungerer problemfrit:

      • Sørg for, at dine mobildata er slået til. For at kontrollere dette Gå til din telefons indstillinger og sørg for, at Teams har tilladelse til at bruge mobildata. På iPhone er dette under Indstillinger --> rul ned til App > Søg Teams --> Sørg for, at Trådløse data er indstillet til WLAN og mobilnetværk. På Android er det under Indstillinger --> Netværk og internet --> Mobilnetværk --> Appdataforbrug > Teams.
      • Prøv at deaktivere Wi-Fi, når du bruger mobilnetværk for teams
      • Prøv at rydde Teams cache-app ++I iOS-->Log ud -->Indstillinger --> Rul ned til Apps -->Teams og slå derefter Ryd appdata til -->log ind ++Android -->indstillinger -->Apps -->Teams -->Opbevaring -->Ryd cache og data. Også på iPhone skal du gå til Indstillinger - >Søg i Teams-appen  i søgefeltet - > Rul ned og skift derefter eller  aktiver "Ryd appdata"

    Kontroller og sørg for, at dit netværk og netværkselementer til Wi-Fi mellem testplaceringen og Microsoft-netværket er korrekt konfigureret til at muliggøre kommunikation til de IP-adresser og porte, der er nødvendige for Microsoft Teams-opkald. Adresserne og portene er beskrevet her: Microsoft 365 URL-adresser og IP-adresseområder - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Lær. Du skal kontakte din organisation eller skoleadministrator for at tjekke dette for dig. (Hvis du ikke er sikker på, hvem der er din administrator, kan du henvise til denne Hvordan finder jeg min Microsoft 365-administrator? - Microsoft Support).

    Hvis problemet fortsætter, vil du have noget imod at tilbyde nedenstående oplysninger:

    • Må jeg vide, navnet på den telefon, du bruger?
    • Kan jeg vide, om andre brugere i din organisation oplever samme situation?
    • Kan jeg vide, hvilken Teams-version du bruger? For at kontrollere dette skal du klikke på din profil-> Indstillinger --> Om

    Ser frem til dit svar!

    Med venlig hilsen

    Inema |Microsoft Community Moderator

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer