Kan ikke deltage i eksternt Team på trods af invitation, link og kode

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære MaleneAa,

Goddag og håber du har det godt!

Jeg undskylder oprigtigt for den ulejlighed, dette kan forårsage dig, og jeg mener derfor, at dette problem bør undersøges yderligere af vores online tekniske supportteam. En supportingeniør kan yderligere oprette forbindelse til dig eksternt for yderligere fejlfinding og involvere backend-teamet, hvor det er nødvendigt. Teamet kan anmode om din offentlige IP-adresse eller indsamle nogle logfiler fra dine teams. Vær opmærksom på, at vi som offentlig forumsupport ikke har højere tilladelser til at kontrollere og analysere disse logfiler eller kontrollere IP-adresserne, og i betragtning af at dit scenarie kan være generende, kan du kontakte din organisationsadministrator, eller du kan oprette en serviceanmodning om at rapportere dette symptom til vores onlinekanal via Microsoft 365 Administration eller Teams Administration via Hjælp og support nederst til højre på siden. Her er supportdokumentet: Få support – Microsoft 365-administrator | Microsoft Learn

Vigtigt: Hvis en organisations Office 365 Business/Enterprise-abonnement er fra et syndikat eller en forhandlerpartner, og hvis den globale administrator ikke kan åbne serviceanmodningen fra deres side, skal de muligvis kontakte forhandlerens supportudbyder, så de kan hjælpe den globale administrator med at åbne serviceanmodningen fra deres side, hvorefter Office 365 teknisk supportteam kan involvere sig i serviceanmodningen. Tak for din dyrebare tid, og din forståelse vil blive meget værdsat. Ha' en god dag!

Med venlig hilsen

Inema |Moderator for fællesskabet

Hej Inema

Tak for dit svar!

Jeg har en kollega fra min organisation, som også er blevet inviteret til Teamet, og vedkommende havde ingen problemer - han er med i Teamet nu.

Så derfor tænker jeg ikke det kan være problemet?

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære MaleneAa,

Goddag!

Tak, fordi du skrev til Microsoft Community. Vi hjælper gerne!

Baseret på din beskrivelse vedrørende "Kan ikke deltage i eksternt team på trods af invitation, link og kode" Har du noget imod at tilbyde nedenstående oplysninger:

• Må jeg dobbeltbekræfte, at du har tjekket, om den pågældende organisation ikke har blokeret eksterne deltagere fra at deltage i møder? Sørg for, at den organisation, der inviterer dig, har aktiveret gæsteadgang. Organisationsadministratoren kan bekræfte dette i Microsoft Teams Administration -->vælg Gæsteadgang under brugere --> Sørg for, at Gæsteadgang er indstillet til Til Bekræft også , at ekstern adgang er tilladt for begge organisationer, Organisationsadministratoren kan bekræfte dette i Microsoft Teams Administration -->vælg Ekstern adgang under brugere--> Sørg for, at Personer i min organisation kan kommunikere med Teams-brugere, hvis konti ikke administreres af en organisation, der er indstillet til til og Også Eksterne brugere med Teams-konti, der ikke administreres af en organisation, kan kontakte brugere i min organisation er valgt eller Kontrolleret. Du kan også markere , at eksterne deltagere (brugere) er blokeret fra at deltage i et Teams-møde - Microsoft Teams | Microsoft Learn
• Kan jeg vide, om andre eksterne kan deltage?

Ser frem til dit svar!

Med venlig hilsen

Inema |Moderator for fællesskabet