Teams virker ikke efter hensigten

Anonym
2023-01-06T12:10:31+00:00

Jeg har MS 365 på PC. Hvis jeg bruger den downloadede version af Teams, kan jeg ikke få mit billede frem. Der er helt sort skærm. Når jeg bruger online vesionen på Google Chrome kan jeg vise billeder, men jeg kan ikke se de andre deltagere og de kan se mine initialer, der hvor billedet skulle være. Hvad gør jeg forkert.

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratis | Andet

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

5 svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2023-01-06T12:43:08+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

    Hej HansGreve1,

    Mit navn er Joanna, jeg hjælper dig gerne i dag.

    Har du prøvet følgende:
    1.. Unistall og installer appen
    2. Ryd cache

    Ryd Teams-cache i Windows
    Hvis Teams stadig kører, skal du højreklikke på ikonet Teams på proceslinjen og derefter vælge Afslut.
    Åbn dialogboksen Kør ved at trykke på Windows-logo-tasten +R.
    Angiv %appdata%\Microsoft\Teams i dialogboksen Kør, og vælg derefter OK.
    Slet alle filer og mapper i mappen %appdata%\Microsoft\Teams.
    Genstart teams.

    For yderligere at hjælpe dig, kan du dele et skærmbillede af det problem, du støder på.

    Lad mig vide, hvis dette ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp.

    Tak.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2023-01-08T15:10:20+00:00

    Thank you very much. It seems to work. I am going to test it Monday. By the way, I don't know what "cache" is. Can you give me an English, German ore Danish expression?

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2023-01-09T09:59:38+00:00

    Sådan ser mine kollegaer deres Skærm. Jeg optræder som HG. Jeg kan ikke se dem. På min skærm er der kun det store billede med de gule huse.

    Hvad mangler jeg at ændre?

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2023-01-11T13:42:35+00:00

    Hjælp  Joanna,

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2023-01-13T08:10:39+00:00

    Desværre, jeg har ikke fået et svar, der bringer mig videre.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer