Kan ikke installere teams på min mac

Question

Kan ikke installere teams på min mac

Anonym

Hej

Når jeg forsøger at installere teams på min mac bliver jeg mødt af følgende besked:

"Installeringen mislykkedes

Der opstod en ukendt fejl i installeringsappen, hvorefter installeringen mislykkedes. Kontakt softwareproducenten for at få hjælp."

Jeg har opdateret styresystem til nyeste version og tjekket installationskrav. alt er ok.

Hvordan kan jeg komme videre?

Vh Mikkel

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej Mikkel,

Ked af at vide, at du støder på dette problem. Lad mig hjælpe dig!

Jeg foreslår, at du navigerer til følgende mappe på din Mac og derefter sletter dem:

~/Bibliotek/Caches/com.microsoft.teams

~/Bibliotek/Caches/com.microsoft.teams.shipit

~/Bibliotek/Application Support/Microsoft/Teams

Når du er færdig, skal du lukke din Mac og starte din Mac i sikker tilstand og derefter prøve igen for at se, om du kan installere Teams-klienten.

Du kan også installere hold direkte ved hjælp af dette link: https://www.microsoft.com/da-DK/microsoft-teams...

Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at skifte til et andet netværk og prøve igen.

Lad mig vide, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Venlig hilsen
Jayzar