Mit kamera fryser i teams

Question

Mit kamera fryser i teams

Anonym

Hej hej!

Jeg har problemer med at benytte mit webcam på teams. Det vil gerne oprette forbindelse til kameraet, men der går ikke mere end et par sekunder før kameraet fryser. Jeg tænker ikke det skyldes dårlig forbindelse, da min lyd går klart igennem og da jeg sagtens kan benytte kameraet på appen selvom det kører over samme netværk.

Jeg har forsøgt at opdatere og genstarte både computer og app flere gange.

Mon der er nogen der ved hvad det kan skyldes og hvad jeg kan gøre?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej

Jeg hedder Daniel. Jeg er en uafhængig rådgiver.

Har du prøvet at geninstallere kameradriveren?

Gå til knappen Startmenu i Windows, > i Enhedshåndtering > Kameraer eller Billedenheder. Højreklik på dit webcam på enhedslisten, og vælg derefter Opdater driver, hvis det ikke virker > Fjern, skal du geninstallere og derefter genstarte computeren, så den kan træde i kraft.

Læs mere: https://support.microsoft.com/da-DK/help/402844...

Lad mig vide, hvis problemerne stadig fortsætter, vil jeg hjælpe dig med yderligere hjælp.

Ansvarsfraskrivelse:

Bemærk venligst, dette er en peer-to-peer support forum betyder jeg er bare kolleger regelmæssig MS Team forum brugere som dig, der forsøger at hjælpe andre MS Team forum brugere med deres MS Team problem. Så i dette tilfælde er jeg ikke-Microsoft-personale, jeg har ikke adgang til din konto, og jeg har heller ikke tilladelse til at gøre det. Jeg håber, at vi kan få en gensidig forståelse fra begyndelsen for at undgå misforståelser.

Venlig hilsen