Problemer med opstart af TEAMS

Question

Problemer med opstart af TEAMS

Anonym

Kører Teams via app på iMac, altså OS system.

Det har kørt fint, men efter jeg har anvendt et mødelink fra en kollega, får jeg beskeden:

Der er noget galt med mødet eller det link, du bruger til at deltage i det Kontakt mødearrangøren for at få hjælp.

Hvis det ikke virker, så prøv logger af og på igen.

Har forsøgt at "logger af", der sket intet når jeg trykker på linket.

Beskeden kommer hver gang jeg starter app.

Har slettet app og geninstalleret Teams, men får samme besked hver gang jeg åbner Teams.

Nogen der har oplevet ligende eller har en forklaring ?

VH
Henrik

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej Henrik,

Tak for dit indlæg på community forum. Jeg er Nik, en uafhængig rådgiver her for at hjælpe dig med dette.

Hvis du vil isolere problemet med skrivebordsappen, skal du prøve disse trin:

Ryd din browser cache og cookies for hele tiden
Få adgang til MS Teams-webapp https://teams.microsoft.com og brug indstillingen "Brug webappen i stedet" til at åbne teams i en browser
Indtast dine loginoplysninger, og tjek udfaldet

Oplever du et lignende problem i Teams-webappen fra din computer?

Hvis problemet er specifikt for MS Teams-skrivebordsappen, kan du prøve at rydde appcachen ved hjælp af disse trin og prøve igen:

Til macOS,

Afslut Microsoft Teams.
Slet filer i følgende mappesti.

"~/Bibliotek/Programsupport/Microsoft/Teams/

Genstart Microsoft Teams.

Lad mig vide resultatet, og jeg vil yderligere undersøge dette.

Hilsen

Nik