Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.
God dag Anja_E,
Mit navn er Carlo, jeg bruger også Windows 10 pc og community medlem som dig. Lad os arbejde sammen om at løse dette.
Her er de trin, du kan prøve.
-Tryk på Windows-tasten + X
-Gå til Enhedshåndtering
-Udvid kamera- eller billedenheden
-Kig efter kameradriver, der blev installeret
-Højreklik og opdater
-Se efter "Gennemse min computer efter driver
-Lad mig vælge drivere til rådighed drivere
-Vælg en gammel chauffør og brug den.
-Tryk på Windows-tasten + X
-Gå til Indstillinger
-Klik på Apps og derefter på Apps og funktioner
-Kig efter kameraappen, og klik på den
-Klik på Indstillinger for forhånd
-Rul ned og nulstil kameraet.
Tillad apps at få adgang til kameraet.
Gå til Start > indstillinger > > kamera til beskyttelse af personlige oplysninger.
Vælg din foretrukne indstilling for Tillad apps at få adgang til dit kamera.
Slå de enkelte indstillinger for apps til eller fra under Vælg, hvilke apps der kan få adgang til dit kamera.
Genstart computeren, og test kameraet.
Hvis problemet fortsætter, lad os hente den opdaterede driver
Hvad er den nøjagtige model af din computer?
Hvis du vil kontrollere, at systemmodellen skal fortsætte med disse trin.
-Tryk på Windows-tasten + R
-Skriv msinfo32, og tryk enter.
-Kig efter System Model og producent og sende det her.
Jeg håber, at ovenstående oplysninger hjælper. Lad mig vide, hvordan det går.
Hav en vidunderlig dag foran dig og hold dig sikker.
Med venlig hilsen
Carlo T.