Denne browser understøttes ikke længere.
Opgrader til Microsoft Edge for at drage fordel af de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hejsa
Indstillinger-apps-apps og funktioner, der popper der en mulighed op for at kunne fortsætte med at få appoplevelser på tværs af dine enheder. Der står log på. Problemet er bare, at når jeg trykker log på, så kommer der en allerede valgt mailadresse frem og spørger om kode for at logge på. Når jeg trykker på den ligge pil for at gå tilbage, lukker vinduet bare ned og der sker ikke mere. Jeg ville gerne, hvis kunne gå tilbage og angive de rigtige oplysninger.
Er der en løsning derude.
Takker. Mvh. René
Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.
Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Tilgiv venligst grammatiske fejl.
Ja, jeg forstod det og spurgte dig, om nogen af de andre links på siden tilbød at ændre kontoen. Hvis ikke, viste jeg dig, hvordan du reparerer feltet Log på, som er en del af appen Indstillinger. Har du prøvet alle de reparationer, jeg gav? Send venligst resultaterne af hvert trin, jeg gav, så jeg ved, hvad jeg ellers skal foreslå.
Hej igen.
Det er det eneste link der er. Det kommer frem af sig selv. Jeg forstår ikke, hvorfor jeg ikke kan gå tilbage på pilen og indtaste de rigtige oplysninger.
Jeg har forgæves forsøgt dine løsninger.
Det underlige er også, at det har virket på et tidspunkt med det rigtige ID og adgangskode. Simpelthen for mærkeligt.
Det ser sådan her ud, når det sker og så står den bare og tænker... https://youtu.be/Aom4kDF8lHM
Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Tilgiv venligst grammatiske fejl.
Der er to links under adgangskodefeltet. Prøv hver af dem.
Det lyder som om kontoen er beskadiget, noget vi ser her meget.
Test for kontokorruption ved at oprette en ny Local Admin-konto for at se, om problemet forsvinder. Trinvise instruktioner her:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
Log ind på den nye konto, test den fungerer korrekt, flyt i så fald filer over, test alle apps fungerer eller geninstaller dem, der ikke gør det. Når du er klar, skal du derefter slette den gamle konto i Indstillinger > Konti > Familie og andre brugere.
Du kan ændre det til din Microsoft-konto, hvis det ønskes:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
Baseret på de resultater, du sender tilbage, kan jeg have andre forslag, hvis det er nødvendigt.
______________________________________________
Standard ansvarsfraskrivelse: Der er links til websteder, der ikke er fra Microsoft. Siderne ser ud til at give nøjagtige, sikre oplysninger. Pas på annoncer på de websteder, der kan annoncere for produkter, der ofte klassificeres som en PUP (Potentielt uønskede produkter). Undersøg grundigt ethvert produkt, der annonceres på webstederne, før du beslutter dig for at downloade og installere det.
Tak for hjælpen. Jeg har prøvet alle dine tips.
Det der blev løsningen var, at fjerne den konto, som på en eller anden måde havde sneget sig ind sammen med den anden. Hvordan, har jeg ikke lige noget svar på. Nu står der kun den oprindelige konto og problemet er løst.
