Sikkerhedskode til gendannelse af Hotmail

Anonym
2022-05-06T14:50:24+00:00

Jeg har været så uheldig at have haft en breach på mine kontier, så jeg kan ikke logge på SoMe, Mails osv.
Eftersom jeg har 2 trins bekræftelse, den ene hvori den sender en kode til min tlf. og en hvor den sender en kode til "Authenticator".
Jeg kan desværre ikke logge på "Authenticator" appen efter at min tlf. var gendannet til fabriksindtillinger, jeg har heller ikke en bærbar hvori jeg har været logget på mail før, da jeg har gendannet alt, så jeg valgte at få en sikkerhedskode til min tlf. efter 30 dage. Der er nu gået over 30 dage, siden jeg bad om at få en sikkerhedskode og har stadig intet modtaget??
Hvad kan jeg gøre, jeg kan ikke få kontakt til support og jeg er meget afhængig af den e-mail konto som jeg ikke kan logge på.

Windows til hjemmet | Andet | Mail og kommunikation

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

11 svar

Sortér efter: Nyeste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2022-05-07T02:21:08+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej Cassius99,

    Hilsner!

    Tak, fordi du postede i Microsoft Community. Vi hjælper gerne.

    Vi forstår dine følelser om ikke at kunne få adgang til din e-mail på grund af manglende evne til at få godkendelseskoden. Dette er ikke den oplevelse, Microsoft ønsker, at du skal have. Som din supportrådgiver vil jeg arbejde sammen med dig om at finde den bedst mulige løsning på dette problem.

    Baseret på denne artikel "Din ændring af sikkerhedsoplysninger afventer stadig" eller "Du kan ikke få adgang til dette websted lige nu" Microsoft-kontomeddelelse, skal du kunne få adgang til det nu. Hvis tofaktorbekræftelse var slået til, har du ikke adgang til noget. Dine muligheder er at vente i 30 dage eller annullere anmodningen. I dit tilfælde havde du valgt at vente i 30 dage, så det skulle være godt nu.

    Må jeg vide, hvad ser du, hvis du prøver at få adgang til kontoen nu? Send os venligst et skærmbillede

    Med venlig hilsen

    Leonardo_Y

    Microsoft-fællesskabet

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer