Opdatering af min Windows 10 Pro til 11 Pro efter nyt bundkort og CPU

Anonym
2022-04-30T19:32:53+00:00

Hej Microsoft.

Jeg har noget af en udfordring som jeg har brugt omkring 1,5 time på at finde et svar på under Aktiver Windows ( https://support.microsoft.com/da-dk/windows/aktiv%C3%A9r-windows-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227#bkmk_linking) men jeg bliver sendt rundt i en uendelig løkke uden at få svar. Så her kommer et længere spørgsmål:

Den 5.1.2018 købte jeg en Windows 10 Pro på CD og med produktnøgle på 25 tegn, hos Computersalg i Borup (der lå de dengang), . Jeg installerede den på min ny selvbyg desktop PC, og ingen problemer der. Så købte jeg en ny CPU, og besluttede mig at foretage en ny installation - altså hvor jeg partitionerede disken og formaterede den. Til min overraskelse kunne jeg derefter ikke geninstallere min købte Windows længere. Efter lang tid opgav jeg, og kontaktede Microsoft Support pr. telefon. Efter en længere kommunikation, genaktiverede de min Windows, og jeg kunne så installere den. De sagde, at næste gang jeg skulle installere og gjorde det samme, ville jeg skulle kontakte dem igen! Jeg har uden problemer opdateret Produktnøglen og har da også fået opdateret min PC løbende gennem årene uden problemer.

Nu er der så gået 4 år, og min gamle PC er ikke kompatibel med Windows 11. Så nu har jeg købt dele for 9000,- - bl.a. nyt motherboard, CPU, RAM, NVMe SSD og grafikkort - med andre ord en nærmest ny PC når den er bygget færdig. De dele kommer på fredag den 6.5.2022, og jeg har tænkt mig at bruge weekenden til at bygge den i.

Men med tanke om hvad der skete sidst, vil jeg gerne være sikker på, at jeg ikke sidder lørdag aften med en samlet PC, og så ikke kan få installeret min Windows 10 Pro!

Og så til mine spørgsmål:

  1. Som I kan se, har jeg en Microsoft konto - og er Administrator på min PC - se herunder:
  2. Når jeg går ind under stedet I skriver her (https://support.microsoft.com/da-dk/windows/aktiv%C3%A9r-windows-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227#bkmk_linking) så ser det sådan ud - se herunder:

3. Så problemet er, at jeg ikke har punktet Tilføj konto i mit view, hvorfor jeg ikke kan tilknytte min Licens/Produktnøgle - se herunder:

4. SPØRGSMÅL: Hvad gør jeg for at få om Licens tilknyttet min Microsoft konto sådan at jeg er sikker på at jeg kan installere Windows hvornår det passer mig, uden at skulle blive bremset af at jeg skal ringe til Microsoft?

Så er der næste/sidste spørgsmål:

  1. Når jeg har samlet min nye Windows 11 kompatible PC og skal installere Windows 11 Pro på denne, har jeg så ret i, at jeg først skal installere min købte Windows 10 Pro, så køre Kontrollér Kompabilitet - se herunder - og først når det er tjekket og fundet OK, får jeg lov til at downloade Windows 11 Pro (og lov til at installere den)?

Det var noget af en smøre, men Microsoft gør det godt nok heller ikke nemt for jeres brugere!

Med venlig hilsen

Frank

PS. Jeg sender selvfølgelig gerne mine credentials/kvittering for køb af licensen/produktnøgle til en registreret Microsoft mail-adresse så I kan se at alt er lige efter bogen.

Windows til hjemmet | Windows 10 | Licensering og aktivering

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Igor Leyko 112.4K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
2022-04-30T22:31:57+00:00

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Tilgiv venligst grammatiske fejl.

Undskyld, Frank, synes jeg har misforstået dig. For at være sikker på, at du foretager korrekt køb, anbefaler jeg at købe en fysisk kasse med USB-drev eller at købe en licens på Microsofts websted. Men køb ikke en licens fra Microsoft Store, en sådan licens kan heller ikke overføres.

Var dette svar nyttigt?

1 person fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

9 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2022-04-30T21:28:46+00:00

    PS. Jeg sidder nu på Microsofts hjemmeside, og alle de versioner af Windows 10 Pro jeg kan finde, står der OEM ud for! Så jeg kan godt forstå at forbrugere ikke aner hvad de skal vælge!

    Kan du sætte et link ind til den udgave jeg skal bruge - og altså Windows 10 Pro ... og IKKE OEM?

    Med venlig hilsen

    Frank

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2022-04-30T21:17:58+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Tilgiv venligst grammatiske fejl.

    Jeg kan kun ønske dig held og lykke.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2022-04-30T21:08:45+00:00

    Hej Igor.

    Jeg var bange for at det var det du ville svare - for jeg er i den grad blevet bondefanget af Computersalg dengang de solgte mig min Windows 10 Pro.

    Jeg takker for lynhurtigt svar - og vil tage fat i Computersalg på mandag og fortælle dem hvad jeg mener om dem og deres elendige vejledning/misledning.

    Hav en god aften,

    med venlig hilsen

    Frank

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2022-04-30T20:37:47+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Tilgiv venligst grammatiske fejl.

    Hej Frank,
    Mit navn er Igor, jeg har 12 Microsoft MVP-priser. Det er en fornøjelse for mig at hjælpe andre, og jeg vil gøre alt mit bedste for at hjælpe dig. Jeg er ked af, at du har et problem.

    Jeg er meget ked af dårlige nyheder, men DVD-disk med Windows betyder, at dette ikke er boksversion for slutbrugere. Det er OEM-version til pc-producenter og systembyggere. En sådan licens er bundet til hardware og kan ikke overføres til et andet bundkort. Det er trist, men det er Microsofts politik.

    Og vær opmærksom på, at du har forpligtet dig til at sælge en pc efter installationen - se System Builder Licensaftale.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer