Fejl 0x0000011b når jeg forsøger at forbinde en printer til Windows 11

Anonym
2022-08-28T16:30:49+00:00

Jeg kan se printeren på mit lokale netværk men får at vide at Windows 11 ikke kan forbinde printeren.

Detaljer fra meddelelsen viser fejlkode 0x0000011b.

Hvordan løser jeg det problem?

Windows til hjemmet | Windows 11 | Enheder og drivere

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2022-09-02T06:08:51+00:00

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej

Vi har ikke hørt noget fra dem siden vores sidste opfølgende meddelelse. Tøv ikke med at oprette en ny tråd, hvis du har nye bekymringer. Vi håber, at det problem, du rapporterede til os, er blevet løst. Vi forstår personligt, at det kan være lidt svært at finde tid til at arbejde på denne sag. Derfor vil vi gerne fortælle dig, hvor meget vi sætter pris på din tålmodighed og vigtigst af alt den tid, du har dedikeret til at få en løsning på dit problem.

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer

2 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2022-08-30T05:53:17+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej Vi har bemærket, at du ikke har svaret på vores sidste besked. Vi vil gerne vide, om det spørgsmål, De har rejst over for os, stadig er i gang? Hvis ja, så lad os det vide, så vi kan fortsætte vores samtale.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2022-08-29T00:00:01+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej G. B. Christensen,

    Tak, fordi du har skrevet indlæg i Microsoft Community. 

    Jeg kan se, at du har problemer med din printer, hvor den ikke opretter forbindelse. Dette kan skyldes driverproblem eller beskadigede eller manglende systemfiler.

    Lad os se, hvordan vi bedst kan hjælpe dig med denne bekymring

    For at få klarhed og hjælpe dig i overensstemmelse hermed bedes du svare på svarene på nedenstående spørgsmål:

    • Enhedsspecifikationer, mærke og model?
    • Aktuel version og udgave af Windows installeret? (Søg efter WINVER i Windows-søgning for at se dette)
    • Printer mærke og model?

    Indtil videre kan du, baseret på de oplysninger, du har angivet, prøve nedenstående muligheder og fortælle os, om problemet er løst.

    Metode 1: Strømcyklusprinter

    • Sluk printeren, og tag stikket ud af stikkontakten
    • Vent i 30 sekunder
    • Sæt printeren i igen, og tænd den igen
    • Test og se om det virker
    • Hvis ikke gå til den næste metode

    Metode 2: Kontroller forbindelser

    • Sørg for, at din printer er tilsluttet på det samme netværk som din computer er
    • Sørg for, at de ser hinanden, og hvis det er muligt at forbinde dem på samme Wifi-frekvens

    Metode 3: Kør fejlfinding

    • Åbn Indstillinger
    • Opdatering og sikkerhed
    • Fejlfinding
    • Under Kom i gang
    • Klik på fejlfinding under printer
    • Vælg din printer
    • Dette vil begynde at opdage problemet

    Metode 4: Geninstaller printeren

    • Åbn Kontrolpanel
    • Enheder og printer
    • Find din printer
    • Højreklik på det
    • Klik på Fjern enhed
    • Vælg en eventuel resterende printer, og søg efter Egenskaber for printerserver
    • Gå til fanen Drivere
    • Find din printer, og fremhæv den
    • Vælg knappen Fjern
    • Vælg fjern kun driver
    • Klik på OK
    • Åbn Kontrolpanel
    • I kontrolpanelet skal du vælge Enheder og printere.
    • Klik på Tilføj en printer.
    • Du finder listen over printer, som du skal tilføje.
    • Klik på den printer, du vil installere.

    Metode 5: Nulstil tjenester udskrive Spooler

    • Åbn services-appen ved at søge i Windows-søgning
    • I Tjenester
    • Find Print Spooler
    • Højreklik på det, og klik derefter på Stop
    • Åbn Kør, og skriv derefter kommandoen nedenfor
      %WINDIR%\system32\spool\printers
    • Vælg alle filerne i den mappe, og slet derefter alt
    • Gå tilbage til vinduet Tjenester , find Print Spooler og dobbeltklik på det.
    • Klik på Start, vælg derefter Automatisk i Starttype , og klik på OK

    Når vi har modtaget dine svar på ovenstående spørgsmål, kan vi foreslå yderligere fejlfindingsforanstaltninger.

    Ser frem til dit næste svar.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer