Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.
Hej louise87333,
Hilsner!
Tak, fordi du har skrevet indlæg i Microsoft Community.
Baseret på din beskrivelse ser det ud til, at du har problemer med at give samtykke til dit barns konto. Lad os arbejde sammen om at finde den bedste løsning på dette problem.
Først og fremmest vil jeg gerne bede om et foto eller skærmbillede af fejlmeddelelsen, når du skriver dit navn?
For yderligere at hjælpe dig vil jeg anbefale, at du prøver at fjerne børnekontoen og prøver igen processen med at anmode om samtykke. Du kan se denne supportartikel for instruktioner. -->>Administration af forældresamtykke (microsoft.com)
Jeg ser frem til Deres svar.
Med venlig hilsen
Reynaldob
M365 Forbrugerforum Moderator
Microsoft-fællesskab