Windows defender viser ikke mit andet antivirus program

Hej Tobias.

Tak for dit svar.

Det ser ud til at der måske er flere konti på din PC.

Når du logger ind på din PC, gør du det via en lokal konto?
Er der en Admin konto på din PC?
Hvis der er en Admin konto, er det en du har adgang til, eller er der en IT admin der har adgang til den konto?

Hvis der er begrænsninger på din konto, vil du skulle logge ind via Admin kontoen for at få adgang til denne funktion, og jeg vil foreslå du får vedkommende der har opsat Pcen til at hjælpe med sagen.

Du kan finde information omkring lokal og administrator brugere på siden Opret en lokal bruger- eller administratorkonto i Windows (microsoft.com)

Hold mig endelig opdateret om det løser problemet.

Ha en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Jens_Z

Hej Jens

Jeg søgte på Virus- og trusselsbeskyttelse i søgefeltet og så kom det her op

Og jeg kan heller ikke komme ind og slå mit windows denfender fra manuelt:/

Hej Tobias.

Jeg kan forstå du modtager beskeder om at at opdatere din antivirus, men at du allerede kører med et antivirus program, hvilket kan være frustrerende, og jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe dig.

For at kunne hjælpe dig på den bedste måde har jeg lige brug for lidt yderligere information fra dig.

Først, I overskriften har du skrevet It-administrator har begrænset adgang, har du problemer med at få adgang til nogle funktioner i Windows, eller drejer sagen sig hovedsageligt om problemer med din antivirus?
Det er mere så jeg kan opdatere overskriften og forummet så din sag kommer under den paraply.

Hvilken version af Windows benytter du, og er din Windows fuldt opdateret?

Bruger du hovedsageligt Windows sikkerhed som antovirus program, eller bruger du det antivirus program der er i det program du nævner?

Det program du benytter med antivirus, er det et tredjeparts program, og er det en gratis version eller en betalt version?
Hvis det er en gratis version, kan det være årsagen til at din Windows har problemer med at registrere det korrekt.

Du nævner du ikke kan se Windows antivirus under Windows sikkerhed, kan du se om den har registreret et andet program?

Der er ikke noget i vejen for at bruge andre antivirus programmer end defender, din windows vil dog være sikker på at du er beskyttet, hvilket kan være årsagen til at du bliver bedt om at opatere din antivirus.

Når du benytter et tredje parts program, vil det indbyggede antivirus program der kommer med Windows 10 blive deaktiveret, men hvis der er problemer med at registreret et aktivt program vil systemet spørge efter opdateringer.

Du kan finde information omkring Windows sikkerhed på siden Windows Sikkerhed: Microsoft Defender Antivirus og mere | Microsoft

Du er velkommen til at sende mig et skærmbillede af din Windows version , og på siden Hvilken version af Windows-operativsystemet kører jeg? (microsoft.com) kan du finde en guide til at finde versionen.

Hvis du har behov for det kan du finde vejledning til at lave skærmbilleder på siden Åbn klippeværktøjet, og tag et skærmbillede (microsoft.com)

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Ha en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Jens_Z

Hej Tobias.

Tak for dit svar.

Jeg opdaterer lige titlen så den passer bedre til problemet. Du behøver ikke foretage dig yderligere i den forbindelse, det er blot så du ved hvad der foregår.

Hvis du søger efter Virus og Truselsbeskyttelse i søgefeltet på processlinjen i Windows, skulle du gerne få vist hvilket aktivt virus program der kører på din PC.

Du kan finde yderligere information vedrørende Virus beskyttelse på din PC Virus- og trusselsbeskyttelse i Windows Sikkerhed (microsoft.com)

Hvis du benytter et gratis program, kan Windows godt have lidt problemer med at registrere programmet. Du kan forsøge og slå Windows defender fra manuelt og se om det kan få dit andet program til at fungere bedre.

Du kan følge vejledningen på siden Slå Defender-antivirusbeskyttelse fra i Windows Sikkerhed (microsoft.com)

Hold mig endelig opdateret om det løser problemet eller om vi skal forsøge noget andet.

Ha en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Jens_z

Hej Jens. Ja sagen drejer sig hovedsageligt om mit antivirus. Jeg kører Windows 10 Home, og efter jeg så at mit antivirus var væk, opdateret jeg min pc, og nu er den fuldt opdateret. Jeg bruger Windows antivirus og det program jeg selv har. Nej det er ikke et tredjeparts program og ja det er et gratis program. Det er sikkert for alle i min familie bruger det og det er min far som har sagt at jeg skal bruge det program. Hvordan kan jeg se om det gratis program er registreret ind og ikke Windows??