Kan ikke indtaste pinkode

Anonym
2021-10-13T10:51:39+00:00

Hej, ved login på pc med windows 10 kan jeg ikke indtaste pinkode. Heller ikke hvis jeg forsøger at skifte pinkode til en ny. Felterne til pinkode tager simpelthen ikke imod indtastning. Tastaturet virker ved indtastning af fx. adgangskode til Windows 10 eller i word mv. Har forsøgt mig med at nulstille pc'en, men problemet er der stadig.

Windows til hjemmet | Windows 10 | Windows Hello, låseskærm og logon

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

10 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2021-10-15T16:34:56+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

    Jan -

    Jeg er glad for du stadig kan returnere det, men ked af at høre dette er nødvendigt. Hvis ikke så har du et års garanti til at reparere eller udskifte hardware her:

    https://support.microsoft.com/da-dk/surface/how...

    Lad os vide, hvordan det går..

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2021-10-15T07:44:21+00:00

    Hej Greg, tusind tak for dit forsøg på hjælp, men pc'en er stået helt af. Den vil hverken det ene eller andet. Jeg returnerer den til Microsoft Store. Hilsen Jan

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2021-10-14T05:22:11+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

    Hej Jan. Jeg er Greg, 10 år tildelt Windows MVP, med speciale i installation, ydeevne, fejlfinding og aktivering, her for at hjælpe dig.

    Kan du indsætte Bitlocker-tasten, som skal gemmes på din MS-konto her: https://support.microsoft.com/da-dk/help/402618...

    Hvis ikke, skal du tørre drevet med Clean Command og geninstallere WIndows. Alle filer går tabt, så forhåbentlig har du en cloud backup som OneDrive eller Google Drev Backup.

    Hvis du er i stand til at indsætte nøglen, skal du nulstille her, hvordan du nulstiller pinkoden i Windows 10, når den ikke fungerer fra Indstillinger > konti > Logonindstillinger:

    Åbn Windows Stifinder ved hjælp af filmappeikonet på proceslinjen.

    Markér afkrydsningsfeltet under fanen Stifindervisning for at vise skjulte filer.

    Gå til C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc

    Slet eller omdøb denne mappe til Ngc.old for at nulstille pinkoden.

    **Det kan være nødvendigt først at overtage ejerskabet af mappen: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Når du har slettet eller omdøbt mappen, genoprettes den, så du kan tilføje en pinkode normalt i Windows-indstillinger > konti > logonindstillinger. Det kan være nødvendigt at genstarte pc'en først.

    For eventuelle uventede problemer se den fulde illustrerede tutorial, der dækker alle mulige problemer her:

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Baseret på de resultater, du sender tilbage jeg kan have andre forslag, hvis det er nødvendigt.

    ______________________________________________

    Ansvarsfraskrivelse for standard: Der er links til websteder, der ikke er fra Microsoft. Siderne ser ud til at give nøjagtige og sikre oplysninger. Hold øje med annoncer på de websteder, der kan annoncere produkter, der ofte er klassificeret som en PUP (potentielt uønskede produkter). Undersøg grundigt ethvert produkt, der annonceres på webstederne, før du beslutter dig for at downloade og installere det.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2021-10-14T04:52:16+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

    Jeg er ked af, at det ikke virkede. Lad os spørge andre rådgivere, om de har flere ideer :)

    Vær altid sikker

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2021-10-13T13:44:42+00:00

    Nu lykkedes det at finde Bitlocker og indtaste koden. Så jeg er fremme ved pkt. 11, hvor jeg skal logge ind. Her spørges der om, der skal findes en app i store. Jeg svarer ja, og så sker der ikke mere. Hvis jeg svarer nej, sker der heller ikke mere.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer