Hej Alle, som kan hjælpe, da jeg ikke kan komme til Microsoft supporten og få hjælp.
Jeg har aldrig brugt min konto, og den er kun oprettet fordi windows 10 krævede det (eller på det tidspunkt virkede som om det var påkrævet).
Så der er ingen mail eller noget i min indbakke i outlook.
Men den er jo tilknyttet min konto på min PC.
- Der er lavet automatisk synkronisering fra Kina i går på min microsoft konto, ikke noget "succesfull signin", men kun synkronisering.
Den bad mig skifte kode, så det gjorde jeg, men syncroniseringen er jo stadig slået til, så har personen i Kina så også fået min nye kode?
- Ved nogen af de "successfull signin", står der nedenunder "Sign-in blocked (account compromised)" og ikke "successful signin".
Men ved mit egen login, står der også i bunden af mit login "Sign-in blocked (account compromised)":
Successful sign-in
Recovery code added
Two-step verification turned on
Phone number added
Successful password reset
Sign-in blocked (account compromised)
Så har de logget ind eller er det blokeret, for jeg fik jo lov til at logge ind..?
- Jeg har slået App'en til for extra sikkerhed, men den giver mig ca. 0.2 sekund til at logge ind i App'en og vælge det korrekte tal, før den skriver at jeg ikke har reageret og så skal jeg alligevel skrive min nye kode ind, hvilket personen fra Kina jo også bare kan gøre, hvis de har fået den nye kode også.
Skal jeg skifte kode igen?
Jeg har efterfølgende slået synkronisering fra på min PC, som var slået til, til trods for at jeg for ca. 1 år siden, slog det fra, da jeg lavede indstillingerne ved første opstart.
- Men hvilke oplysninger synkroniseres som personen fra Kina evt. har? Skal jeg også skifte Windows kode, eller koder til andre programmer på min PC?
Jeg har ikke mistet en konto i mine 28 år med computere, og det er ikke til at gennemskue hvilke data der evt. er synkroniseret.
- I outlook stå der under synkronisering en primær "fra" adresse, som ikke er min mail, men en anden @outlook.com adresse, men jeg kan ikke redigere denne adresse, er det normalt?
Jeg beklager den lidt lange liste, men jeg håber nogen kan hjælpe mig.
Mvh.
Gullev