Hej Magda,
Det kan være, at batteriet ikke oplades korrekt, og som muligvis skal udskiftes, skal du prøve følgende trin:
Åbn Enhedshåndtering (tilgængelig ved at højreklikke på startknappen)
Udvid afsnittet Batterier
For hver enhed i det pågældende afsnit:
Højreklik, og vælg Fjern
Luk din bærbare computer ned
Afbryd strømforsyningen
Hvis du kan, skal du fjerne batteriet fra din bærbare computer
Tryk på tænd/sluk-knappen på din bærbare computer og hold den nede i 30 sekunder
Vent 10 minutter . . .
Sæt batteriet i igen, hvis du fjernede det
Tilslut strømforsyningen igen
Tænd din bærbare computer
Kontroller, om batteriet oplades. ..