Hej DJ NAZZ,
Tak for opdateringen og tak for ventetiden.
Jeg har sendt dig en privat besked.
Vi afventer dit svar!
Hilsen,
Apostolos L.
Denne browser understøttes ikke længere.
Opgrader til Microsoft Edge for at drage fordel af de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.
Hej
Efter jeg installerede den seneste Windows opdatering begyndte jeg konstant at få bluescreenfejlen ”Kmode Exception Not Handled”. Det er aldrig sket før. Jeg geninstallerede derfor Windows, men det hjalp ikke.
Så prøvede jeg at lave et "Clean Boot", hvor alle apps og tjenester var deaktiveret fra at starte automatisk. Det løste det ikke, men gav mig bare et nyt problem. Nu kan jeg ikke engang logge ind. For når jeg kommer til Windows loginskærmen får jeg følgende besked:
"Noget gik noget galt og din pinkode er ikke tilgængelig. Klik for at konfigurere din pinkode igen.
Konfigurer pinkode"
Når jeg klikker på ’konfigurer pinkode’, sker der enten ikke noget – eller så får jeg mulighed for at søge efter en app i appstore. Når jeg trykker søg, sker der igen ikke noget.
Jeg har forsøgt at lave shift genstart, men får nu ikke mulighed for at geninstallere Windows. Jeg får til gengæld stadig bluescreenfejlen, hvis jeg sidder og venter på Windows loginskærmen.
Nogle idéer til, hvad jeg kan gøre?
Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.
Hej DJ NAZZ,
Tak for opdateringen og tak for ventetiden.
Jeg har sendt dig en privat besked.
Vi afventer dit svar!
Hilsen,
Apostolos L.
Hej Apostolos_L
Jeg prøver lige her, når jeg ikke har haft held med at fange dig gennem de private beskeder. Jeg har fortsat konstante problemer med bluescreenfejlen "Kmode Exception Not Handled" og har siden d. 22. december 2020 ventet i spænding på dit svar, efter du selvsamme dag skrev følgende til mig:
"Hej DJ NAZZ,
Tak for opdateringen!
Jeg vil fortælle dig, hvad du skal gøre snart.
Hilsen,
Apostolos L."
Hilsen
DJNAZZ
Hej DJNAZZ;
Jeg beklager det meget forsinkede svar, der skyldes vi har usædvanligt mange henvendelser for tiden.
Vi vil foreslå du opdaterer din Bios og dit chipset, da vi ud fra dine beskeder kan se at din Bios version er fra 2010. Vi kan ikke se, hvem fabrikanten er, så du er nødt til at finde navnet på dit system/din model, gå til fabrikantens hjemmeside og herfra hente både opdateringer til Bios og Chipset ned.
Hvis du selv har bygget din PC skal du tjekke hos fabrikanten af dit motherboard/bundkort.
Jeg skal nok holde øje med tråden, hvis du har yderligere spørgsmål
/Lis_M
Obs. jeg har lukket duplikattråden Efter opdatering: Konstant bluescreenfejl "Kmode Exception Not - Microsoft Community