Hej
Efter jeg installerede den seneste Windows opdatering begyndte jeg konstant at få bluescreenfejlen
”Kmode Exception Not Handled”. Det er aldrig sket før. Jeg geninstallerede derfor Windows, men det hjalp ikke.
Så prøvede jeg at lave et "Clean Boot", hvor alle apps og tjenester var deaktiveret fra at starte automatisk. Det løste det ikke, men gav mig bare et nyt problem. Nu kan jeg ikke engang logge ind. For når jeg kommer til Windows loginskærmen får jeg følgende
besked:
"Noget gik noget galt og din pinkode er ikke tilgængelig. Klik for at konfigurere din pinkode igen.
Konfigurer pinkode"
Når jeg klikker på ’konfigurer pinkode’, sker der enten ikke noget – eller så får jeg mulighed for at søge efter en app i appstore. Når jeg trykker søg, sker der igen ikke noget.
Jeg har forsøgt at lave shift genstart, men får nu ikke mulighed for at geninstallere Windows. Jeg får til gengæld stadig bluescreenfejlen, hvis jeg sidder og venter på Windows loginskærmen.
Nogle idéer til, hvad jeg kan gøre?