Windows Hello ikke tilgængelig

Question

Windows Hello ikke tilgængelig

Anonym

Hej

Jeg har problemer med min nyanskaffede computer, efter at have indstillet hhv. kode og fingeraftryk, er det nu ikke længere muligt for mig at ændre i selv samme. Den melder bare fejlen:

Denne valgmulighed er ikke tilgængelig i øjeblikket - klik for at for mere at vide

Noget gik galt. prøv igen senere.

Jeg ønsker at fjerne adgangskoden på computeren så jeg slipper for at logge ind hver gang jeg åbner den.

Tak for hjælpen.

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Goddag! Jeg er Raniel, en uafhængig rådgiver og en Microsoft-bruger som dig.

Prøv venligst at geninstallere din fingeraftryksdriver

Skriv "kommandoprompt" på søgelinjen, og vælg Kør som administrator
Skriv "devmgmt. msc" i kommandopromptvinduet for at åbne Enhedshåndtering
Udvid biometriske enheder > skal du højreklikke på dine enheder og vælge Afinstaller enhed > i afkrydsningsfeltet Slet driversoftwaren til denne enhed, > Afinstaller.
Udfør en genstart og gå tilbage til Enhedshåndtering
Klik på fanen Handling > vælge "Scan efter hardwareændringer"
Hvis det ikke virkede, bedes du downloade de nødvendige drivere til din maskine på producentens hjemmeside, og derefter installere driverne.

Jeg foreslår også, at du udfører de ekstra trin til denne artikel for yderligere at foretage fejlfinding af problemet:

https://www.howto-connect.com/fix-windows-hello...

Jeg håber, det hjælper.

________________________________________________________

Standardfraskrivelse: Der er links til websteder, der ikke er fra Microsoft. Siderne ser ud til at give nøjagtige, sikre oplysninger. Hold øje med annoncer på de websteder, der kan annoncere produkter ofte klassificeret som en PUP (Potentielt uønskede produkter). Grundigt forskning ethvert produkt annonceret på de steder, før du beslutter dig for at downloade og installere det.