Min PC er pludselig stoppet med at åbne filer fra min telefon, når jeg kobler de 2 enheder sammen

Question

Min PC er pludselig stoppet med at åbne filer fra min telefon, når jeg kobler de 2 enheder sammen

Anonym

Hej Community!

Når jeg har skullet udvælge billeder fra min telefon til lagring på min PC, har fremgangsmåden altid været: Sammenkoble de to enheder og via Stifinder vælge lagerenheden på min telefon (phone/card. Klik på lagerenheden åbner indholdet - klik på DCIM og efterfølgende på CAMERA åbner filerne med ikonerne, der viser indholdet.

Sådan er det ikke mere -. Nu åbner filerne med ikoner, der kun viser programmet knyttet til filtypen. Det betyder blandt andet, at det stort set er umuligt at vedhæfte en sådan fil til en e-mail, når man ikke kan se indholdet.

Jeg har gennemgået systemopdateringer og driveropdateringer og indstillinger på telefonen, men uden resultat. Derfor håber jeg nu på hjælp fra communityet.

Venlig hilsen

Erik Jørn

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

2 svar

Answer 1

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej Erik ,

Mit navn er Hanem, en uafhængig rådgiver, og jeg er her for at hjælpe dig.

Jeg er ked af, at du oplever dette problem, og jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe dig.

Der er nogle skridt til at følge:

Åbn appen Indstillinger, gå til "Apps", og klik derefter på "Standardapps." Rul ned til "Nulstil til Microsofts anbefalede standardindstillinger", og klik på knappen.

åbning af appen Indstillinger, gå til "Apps" og derefter klikke på "Standardapps." Herfra kan du vælge, hvilke apps der skal åbne hvilke filtyper.

Sørg for, at telefonen er sluttet korrekt til computeren. Prøv at bruge et andet USB-kabel eller en anden port for at se, om det løser problemet.

Prøv at genstarte både din telefon og computer for at se, om det løser problemet.
Prøv at bruge en anden stifinder til at få adgang til filerne på din telefon. For eksempel kan du prøve at bruge den gratis filudforsker-app kaldet "Total Commander."

Jeg håber, at disse trin hjælper dig med at løse problemet

Answer 2

Hej Hanem!

Jeg har allerede inden min henvendelse til jer gennemgået alle de muligheder, som du opstiller med undtagelse af "Total Commander". Men desværre uden nogen ændring i situationen - mine billeder åbnes stadig ikke!

Jeg skal tilføje, at jeg da problemet opstod forsøgte at gennemføre en systemgendannelse. Jeg fik desværre meddelelsen, at systemgendannelsen ikke kunne gennemføres på grund af 1 fil, der ikke kunne gendannes sandsynligvis på grund af mit antivirusprogram. Forslaget lød - deaktiver antivirusprogrammet og forsøg systemgendannelse igen.

Men resultatet var det samme - Systemgendannelsen ikke kunne gennemføres på grund af 1 fil, der ikke kunne gendannes.

Hvis jeg skal forsøge med Total Commander - hvor kan du anbefale, at man henter den gratis version på Internettet.

Venlig hilsen

EJ