Min cursor fryser

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

Hei, god dag! Jeg er Jerico T., Jeg forstår at du har noen problemer akkurat nå, jeg skal gjøre mitt beste for å hjelpe deg med din bekymring.

Er enheten din en bærbar PC eller en stasjonær? Er det noen nylige endringer på datamaskinen din før problemet? Hvis du allerede bruker en ekstern USB-mus, kan du prøve å bruke en annen mus for å sjekke om det er et maskinvareproblem. Hvis du kan bekrefte at det ikke er et maskinvareproblem, kan du utføre feilsøkingsmetodene nedenfor og sjekke om noen av metodene vil løse bekymringen din.

Metode 1: Oppdater driveren

1. Åpne kjøreboksen ved å trykke Windows-tast + R og skriv devmgmt.msc, og trykk deretter enter
2. Finn og utvid Mus og andre pekeenheter
3. Høyreklikk HID-kompatibel mus og velg Oppdater driver
4. Velg Søk automatisk etter drivere
5. Vent til prosessen er fullført, når den er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om den løser problemet.

Metode 2: Rull tilbake driver

1. Åpne kjøreboksen ved å trykke Windows-tast + R og skriv devmgmt.msc, og trykk deretter enter
2. Finn og utvid Mus og andre pekeenheter
3. Høyreklikk HID-kompatibel mus og velg Oppdater driver
4. Velg Søk på datamaskinen etter drivere
5. Velg La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere på datamaskinen min
6. Velg en eldre driver fra listen og klikk på Neste
7. Vent til prosessen er fullført, når den er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om den løser problemet.

Ta gjerne kontakt hvis du trenger ytterligere hjelp.

Håper dette hjelper. Ha en god dag.

Takk
Jerico T.