windows 11 keyboard virker ikke

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som følge heraf kan der være grammatiske fejl eller underlige sætninger.

Hej, John Hansen7

Tak, fordi du skrev indlæg i Microsoft-community'et.

Jeg forstår, at du i øjeblikket ikke kan bruge tastaturet til at indtaste indhold, herunder skærmtastaturet.

• Kan du ikke bruge tastaturet normalt hvor som helst i systemet?

Hvis du kan angive andre placeringer som Word, kan du prøve at ændre en kontofil for at teste den.

• Følg trinnene i linket nedenfor for at oprette en ny konto:
  Oprette en lokal bruger- eller administratorkonto i Windows - Microsoft Support
  Dette hjælper os med at forstå, om der er et problem med din kontoprofil, der forhindrer dig i at bruge tastaturet og skærmtastaturet på din nuværende konto. Hvis du kan indtaste den nye konto, betyder det, at der kan være et problem med din nuværende konto. Den nemmeste måde er at sikkerhedskopiere dine datafiler til den nye File Explorer-konto -> Disk C -> gamle kontonavnsti og overføre dem til den nye konto for at fortsætte med at bruge den normalt.

Hvis du har testet ændring af kontofiler eller ikke kan komme ind nogen steder i systemet, kan du gå ind i sikker tilstand for at teste, om skærmtastaturet fungerer korrekt i det mest basale og rene systemmiljø for at afgøre, om der er alvorlige systemproblemer.

• 

       [![Billede](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/0ad83b17-43a5-4305-a360-8c720abc4eb1?platform=QnA "filestore.community.support.microsoft.com")
  

Hvis dit system har fejl i systemfiler, så skærmtastaturet for den grundlæggende komponent ikke kan fungere korrekt, anbefales det, at du udfører en lokal opgradering for at reparere systemet fuldstændigt for at eliminere de skjulte filkorruptionsrisici i systemet.

Du kan klikke på linket nedenfor for at se de detaljerede trin.

Ansvarsfraskrivelse: Lad os prøve at udføre en lokal installation eller opgradering på stedet, som opdaterer dine Windows-filer og operativsystem uden at fjerne filer eller applikationer. Når det er sagt, anbefaler vi altid, at hvis du har vigtige data, skal du sikkerhedskopiere dem, før du foretager større systemændringer. Hvis du vil sikkerhedskopiere dine data først, skal du gøre det. Når du er færdig med at sikkerhedskopiere, kan du følge trinnene i følgende vejledninger (Dette er en engelsk side, du kan bruge oversættelsesværktøjer til at læse mere):

• Sådan kører du lokal opgradering i Windows 11 - Microsoft Community****

Eller du kan tjekke følgende enklere instruktioner:

Vær sikker på, at teoretisk set vil den lokale opgradering af systemet ikke påvirke dine data og applikationer (du bør vælge at beholde filer og applikationer i de næste trin), bare opdater alle systemfiler er de nyeste.

Hvis du har vigtige data, kan du foretage yderligere sikkerhedskopier for at forhindre utilsigtet tab af dine data. Sørg også for, at der er nok ledig plads i systempartitionen, mindst 40 GB.

1. Hent Windows 11 ISO-fil

 Besøg Download Windows 11 (microsoft.com), og klik på "Download nu" under "Opret Windows 11-installationsmedier" for at downloade MCT (Media Creation Tool).

Kør derefter programmet, vælg "Opret installationsmedier (USB-flashdrev, DVD eller ISO-fil) til en anden pc", og vælg derefter Sprog, an>Version, Arkitektur(hvis du ikke er sikker på disse, skal du vælge "Brug de anbefalede indstillinger til denne pc"), vælg derefter "ISO-fil" i grænsefladen "Vælg medie, der skal bruges", og derefter downloades en Windows ISO-fil til din disk (ca. 4-5 GB i størrelse, det anbefales, at du vælger en ikke-systemdisk).

2. Opgrader systemet på stedet

Når overførslen er fuldført, skal du dobbeltklikke på ISO-filen, dobbeltklikke for at køre "setup.exe" i den åbne filstifinder og vælge "Skift, hvordan Windows Installer downloader opdateringer" > "Download opdateringer, drivere og valgfrie funktioner", Vælg "Behold personlige filer og apps", når du har accepteret vilkårene i aftalen, og klik derefter på "Næste" > "Installer". Derefter genstarter systemet et par gange og går derefter ind på velkomstskærmen.

    [![Billede](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/770f4330-8802-4815-af55-8701df44703a?platform=QnA "filestore.community.support.microsoft.com")

Efter at have henvist til ovenstående trin, kan du dele nogle oplysninger i denne tråd, og jeg vil besvare dine spørgsmål yderligere. Tak for din forståelse og samarbejde!

Med venlig hilsen

Rota|Microsoft Community Support-specialist