Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld venligst grammatiske fejl.
Hej Tony,
Jeg hedder Ahmed, og jeg er her for at hjælpe. Jeg beklager det problem, du står over for, og jeg hjælper gerne med at løse det.
Jeg forstår, at en børneprofil, der er knyttet til Microsoft Family Safety, forbliver tilknyttet pc'en, selv efter at den er blevet slettet.
Her er trin til at hjælpe med at fjerne familiesikkerhedsforeningen og løse login-problemet:
- Tjek for Family Safety Settings
Hvis pc'en stadig er knyttet til familiesikkerhedsfunktioner, skal du følge disse trin for at afbryde den:
- Åbn Microsoft Family-webstedet: Besøg https://family.microsoft.com og log ind med din Microsoft-konto.
- Gennemgå familieindstillingerne:
- Sørg for, at børnekontoen er fjernet fuldstændigt fra familiegruppen.
- Hvis du er arrangør, bør du være i stand til at administrere familiemedlemmer her og fjerne eventuelle tilknyttede børnekonti.
- Fjern enheder fra Family Safety:
- Hvis pc'en er knyttet til Family Safety, skal du fjerne den fra familiens sikkerhedsstyring ved at gå ind i Enhedsindstillinger på Family-webstedet og fjerne forbindelsen til pc'en.
Hvis problemet fortsætter, prøv venligst nedenstående:
- Fjern børnekontoen fra pc'en lokalt
Du skal muligvis fjerne den underordnede konto direkte fra pc'en ved at bruge følgende trin:
- Åbn indstillinger:
- Tryk på Windows + I for at åbne vinduet Indstillinger.
- Naviger til konti:
- Klik på Konti > Familie og andre brugere.
- Find familieprofilen:
Under Din familie-sektionen skal du tjekke efter børnekontoen og se, om den stadig vises. - Fjern kontoen:
- Hvis kontoen vises, skal du klikke på den og vælge Fjern. Følg eventuelle anvisninger for at bekræfte fjernelse.
Ser frem til dit svar!
Venlig hilsen,
Ahmed