Nyt trå"wifi" har ikke en gyldig IP- konfiguration

Anonym
2024-11-01T14:02:23+00:00

Hej

Jeg har fået nyt trådløst internet.

Alle vores telefoner, tablet og tv kan uden problemer komme på nettet.

Men min søns computer vil simpelthen ikke gå på.

Der er fuld signal men når jeg køre fejlfinding siger den "wifi" har ikke en gyldig IP- konfiguration.

Jeg har forsøgt at løse det med at genstarte routeren, jeg har forsøgt forskellige løsninger som jeg har læst mig til herinde.

Jeg har forsøgt at ringe til Microsoft Support uden at komme igennem.

Jeg har snakket med vores nyt net udbyder og de kan ikke se fejl og anbefaler at kontakte jer.

Vi har ikke oplevet problemer med nogle af de tidligere 2 internet udbydere, så det er meget mystisk.

What to do :/?

Windows til hjemmet | Windows 10 | Internet og forbindelse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2024-11-02T07:25:20+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej Linn-Hege Bagterp.

    Tak, fordi du kontaktede dig her i Microsoft Community.

    I din beskrivelse kan en af dine hjemmecomputere ikke oprette forbindelse til det nye Wi-Fi.

    Jeg bemærkede, at du prøvede en masse ting, såsom at lede efter en netværksudbyder, genstarte din router osv. Tak for din indsats og forsøg på at løse dette problem, og jeg forstår frustrationen og ulejligheden ved, at en computer ikke kan oprette forbindelse til det nye Wi-Fi.

    Har du prøvet at bruge et netværkskabel og tilslutte din computer til netværket? Har den det samme problem?

    Da andre enheder kan oprette forbindelse til Wi-Fi, kommer problemet højst sandsynligt fra selve computeren.

    Se venligst følgende trin for at gøre noget ved din computers netværk

    Nulstil netværket

    1. Søg efter CMD, åbn den og find kommandoprompt (, kør den i administrator) tilstand.
    2. Indtast følgende kommandoer i kommandoboksen, der dukker op, (når hver linje er afsluttet, skal du indtaste den næste) ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
    3. Genstart din computer for at se, om problemet kan løses.

    Nulstil netværksindstillinger

    Tryk på windows+R, skriv inetcpl.cpl, åbn Internetindstillinger, klik på Avanceret, og marker "Brug SSL 3.0", "Brug TLS 1.0", "Brug TLS 1.1", "Brug TLS 1.2", anvend og genstart din computer for at se, om problemet kan løses.

    Nulstil indstillinger for proxyserver

    Tryk på windows+R, skriv inetcpl.cpl, åbn Internetindstillinger, klik på Forbindelser, tryk på LAN-indstillinger, kontroller, om kolonnen Proxyserver er markeret, hvis ja, fjern markeringen af den og tryk på OK, genstart din computer efter at have anvendt den for at se, om den kan løse problemet.

    Skift DNS

    1. Klik på windows+R og indtast ncpa.cpl
    2. Klik på navnet på det netværk, du aktuelt er tilsluttet, åbn vinduet Netværksstatus, klik på Egenskaber, og dobbeltklik på Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) i vinduet Netværksegenskaber.
    3. Indstil DNS-serverne manuelt til "8.8.8.8" og "8.8.4.4", og genstart din computer for at se, om problemet er løst.

    Du kan også se følgende trin for at konfigurere TCP/IP v4 og TCP/IP v6

    1 Søg efter "Kontrolpanel" på proceslinjen, klik for at åbne det.

    2 Åbn Network Sharing Center > skift adapterindstillinger.

    3 Vælg Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4), og klik på Egenskaber.

    4 Sørg for, at Hent en IP-adresse automatisk og Hent automatisk en DNS-serveradresse er valgt.

    5 Klik på OK for at gemme ændringerne.

    6 Gør derefter det samme for Internet Protocol version 6 (TCP/IPv6).

    Se om du kan oprette forbindelse til netværket efter dette.

    Har denne computer desuden nogensinde installeret netværksproxysoftware, såsom en VPN eller Game Accelerator? Hvis det er tilfældet, skal du deaktivere dem midlertidigt eller afinstallere dem.

    Derudover kan netværksadapter (trådløs netværksadapter) driverfejl også forårsage dette problem.

    Se venligst følgende trin

    1 Højreklik på Start-knappen, og vælg Enhedshåndtering

    2 Find netværksadaptere og trådløse netværksadaptere, klik for at udvide dem

    3 Højreklik på det aktuelt anvendte netværkskort eller trådløse netværkskort, vælg Opdater driver, og vælg derefter Automatisk scanning eller Automatisk søgning

    4 Kontroller, om du har det samme problem efter dette, hvis det er tilfældet, skal du downloade og installere driveren til den tilsvarende netværksadapter (trådløs netværksadapter) på den officielle hjemmeside for din computers enhedsproducent, afhængigt af din computers model.

    Du kan også henvise til følgende link for at gå ind i fejlsikret tilstand med netværk

    Startindstillinger for Windows - Microsoft Support

    Tjek, om du har det samme problem i fejlsikret tilstand med netværk.

    Prøv venligst de ovennævnte muligheder og lad mig vide resultaterne, jeg vil yderligere bestemme problemet for dig baseret på dine resultater.

    Tak for din forståelse og støtte.

    Med venlig hilsen

    Zev - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer