Kan ikke logge på eboks.dk og Skat.dk fra min Windows 11 24H2 PC.

Hej Leo Z,

Jeg har et Google Wi-fi mesh med 3 enheder placeret rundt i huset tilsluttet til min Wi-fi router. Jeg nulstillede Google Wi-fi mesh enhederne tilbage til fabriksindstillinger. Derved var de ikke længe en del af mit Wi-Fi net. Derefter konfigurerede jeg dem forfra.

Herefter virkede alt normalt igen og jeg kan nu komme på eboks.dk m.v. uden problemer. Tak for hjælpen

Hilsen

Finn

Selv tak, jeg er meget glad for at høre, at du har løst det, og jeg er også meget taknemmelig for din feedback. Du kan klikke på "Ja" eller "Nej" for at hjælpe os med at forbedre supportoplevelsen og hjælpe andre med lignende problemer. Jeg ønsker dig samtidig en glædelig ferie og en god jul~

Bedste hilsner,

Leo Z | Microsoft Community Support Specialist

Hej Leo Z,

Dit svar har givet mig et godt spor at gå efter. Jeg har prøvet følgende:

• Jeg kan på normal vis godt logge på Nordea Netbank med MitID (Men stadig ikke på eboks.dk, skat.dk og borger.dk)
• Jeg prøvede at tilslutte min PC til internettet via min telefon. Den vej kan jeg fint logge på eboks.dk m.v. Så nu ved jeg, det er noget med mit netværk her i huset.

Jeg leder videre

Hilsen

Finn

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Finn Søholm,

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg forstår din situation. Den besked, der vises på den skærm, du har sendt, betyder, at du ikke kan oprette forbindelse til webstedet.

Konkret betyder det:

login.nemlog-in.dk websted reagerer for langsomt.

Dette kan skyldes netværksforbindelse, firewall, proxyindstillinger osv.

Årsagerne til denne fejl kan være:

Netværksproblemer:

• Ustabil eller langsom netværksforbindelse.
• DNS-serverfejl.
• Netværksudstyr (router, modem osv.) fungerer ikke.

Firewall- eller antivirusblokering:

• Firewall eller antivirussoftware blokerer fejlagtigt webstedet.

Browser-indstillinger:

• Browsercache eller cookies forårsager problemer.
• Browserudvidelser forstyrrer.

Problemer med webstedsserveren:

• Fejl eller vedligeholdelse af webstedsserveren.

Specifikke fejlfindingstrin:

Tjek netværksforbindelsen:

• Prøv at oprette forbindelse til netværket igen.
• Kontroller, om andre websteder kan tilgås normalt.
• Genstart routeren eller modemmet.

Deaktiver firewall eller antivirussoftware:

• Deaktiver midlertidigt firewall eller antivirussoftware for at se, om det løser problemet.

Ansvarsfraskrivelse: Følgende trin deaktiverer midlertidigt antivirusbeskyttelse for at hjælpe med at bestemme årsagen til problemet, men husk, at din enhed kan være sårbar, når denne funktion er deaktiveret. Så snart problemet er løst, skal du straks aktivere antivirusbeskyttelsen igen.

Ryd browserens cache og cookies, deaktiver browserudvidelser:

• Åbn browserindstillinger, find og ryd cache og cookies.
• Deaktiver alle browserudvidelser for at se, om det løser problemet. Du kan også prøve at få adgang til webstedet i privat browsing-tilstand, som kører i et nyt miljø som standard.

Ansvarsfraskrivelse: Din browser gemmer automatisk midlertidige internetfiler for at hjælpe sider med at indlæse hurtigere. Rydning af denne cache vil nogle gange løse problemer med webstedet. Sikkerhedskopier alle dine personlige filer først, såsom favoritter, for at sikre, at du ikke mister data.  

Skift browser:

• Prøv at bruge en anden browser (som Firefox, Edge) for at få adgang til webstedet.

Tjek proxyindstillinger:

• Hvis du bruger en proxy, skal du kontrollere, om proxyindstillingerne er korrekte.

Skift netværk, prøv at oprette forbindelse til mobilnetværket via din telefon.

Med venlig hilsen

Leo Z | Microsoft Community Support Specialist