Tastatur virker ikke ved opstart

Problemet opstod hos mig efter install af Windows 10.

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Janus H. Bach-Nielsen høyrup nielsen,   Velkommen til Microsoft Community. Tak, fordi du sendte din forespørgsel vedrørende tastaturproblemet.

Manglende tilgængelighed af en komponent på et bestemt tidspunkt indikerer en potentiel kompatibilitetskonflikt eller muligheden for en ændring i hardwarens strømtilstand.

Når tastaturet strejker første gang, men fungerer fint efter en genstart, tyder det på en kompleks interaktion mellem hardware og software på din Lenovo T580. En hypotese kunne være, at tastaturets drivere ikke initialiseres korrekt under den første opstart. Drivere fungerer som en bro mellem hardwaren og operativsystemet, og hvis denne bro ikke bygges ordentligt ved opstart, kan tastaturet forblive tavst, indtil systemet tvinges til at genindlæse dem ved en genstart.

Hvis enheden oplevede nogle ændringer i softwaremiljøet før problemet, er det altid den foretrukne mulighed at gendanne enheden til en relativt tidlig tilstand for at minimere virkningen af potentielle ændringer i softwaremiljøet.

For at åbne Systemgendannelse skal du bruge tastaturgenvejen Windows +R, skrive rstrui.exe og trykke på Enter.

• I feltet Gendan systemfiler og -indstillinger skal du vælge Næste
• Vælg det gendannelsespunkt, du vil bruge, på listen over resultater. Hvis du ikke kan se det gendannelsespunkt, du vil bruge, skal du markere afkrydsningsfeltet Vis flere gendannelsespunkter for at se flere gendannelsespunkter.
• Vælg eventuelt Scan efter berørte programmer.
• Når du har fundet det korrekte gendannelsespunkt, skal du vælge Næste > Udfør.
• Når gendannelsespunktet er anvendt, genstarter Windows automatisk.

Hvis du vil afinstallere en opdatering, skal du

• Iappen Indstillinger på din Windows-enhed skal du vælge Windows Update> Opdateringshistorik> Afinstaller opdateringer.
• På den liste, der vises, skal du vælge den opdatering, du vil fjerne, og derefter vælge Fjern.
• **Seddel:**Nogle opdateringer kan ikke afinstalleres.

Fejlsikret tilstand starter Windows med et minimalt sæt drivere og tjenester, hvilket gør det nemmere at identificere og løse problemer, der skyldes tredjepartssoftware eller ændringer af indstillinger.

• Når du genstarter din pc, skal du trykke på Shift-tasten og holde den nede, mens du vælger Power> Restart.
• Enheden starter op i Windows Recovery Environment.
• Når du er i Windows RE,vælg  Fejlfinding> Avancerede indstillinger> Startindstillinger> Genstart.
• Vælg Genstart, når enheden genstarter, skal du vælge en af de tilgængelige muligheder på skærmen Startindstillinger, eller trykke på Enter for at starte Windows normalt.

Mange enheder kan have produkter, der ligner Armory Crate, Lenovo Vantage, MSI Center, Dragon Center aktiveret og installeret som standard, de er dedikerede hardwareadministrationsværktøjer leveret af enhedsproducenter.

• Vi kan ikke vilkårligt sige, at de er den direkte årsag til problemet, men ifølge nogle lignende indlæg kan sådanne dedikerede hardwarestyrings-/optimeringsværktøjer leveret af enhedsproducenter komme i konflikt med systemet og forårsage mærkelige problemer.
• Hvis du ønsker det, kan du prøve at kontrollere og midlertidigt deaktivere indstillingerne i disse applikationer, før du udfører yderligere handlinger på systemniveau eller udfører en ren afinstallationsproces for lignende komponenter.

En anden mulighed er, at avancerede strømstyringsfunktioner spiller ind. Nogle bærbare computere implementerer energisparende tilstande, der kan forsinke eller deaktivere visse komponenter under opstart for at optimere ydeevnen. Dette kan utilsigtet påvirke tastaturets funktionalitet.

Strømtilstandspolitikken kan uventet forårsage ufuldstændig driverinitialisering, hvilket resulterer i mærkelige problemer.

I systemet er hurtig opstart en mulighed, der kan være relateret til strømtilstanden.

Hvis du vil deaktivere S4-tilstanden (hurtig opstart) i Windows, skal du følge disse trin.

• Skriv powercfg.cpl i søgefeltet , og tryk på Enter.
• Vælg linket Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne skal gøre .
• (Valgfrit) Klik på Skift indstillinger, der ikke er tilgængelige i øjeblikket.
• Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Slå hurtig start til (anbefales).
• Vælg Gem indstillinger.

USB Selective Suspend er en anden lignende mulighed, der involverer strømtilstandsændringer til hardwaren.

Hvis du vil tjekke det:

• Skriv powercfg.cpl i søgefeltet , og tryk på Enter.
• Når vinduet Strømstyring åbnes, skal du klikke på linket Skift planindstillinger til højre for din aktuelle strømstyringsplan.
• Klik på linket "Skift avancerede strømindstillinger".
• Se efter "USB-indstillinger", og udvid derefter "USB-selektiv suspenderingsindstilling".

p style="farve: rgb(0, 0, 0); text-align: left;" data-prewrap="true">Nogle enheder kan have indstillingen Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm .

Sådan kontrollerer du indstillingen:

• Åbn Enhedshåndtering: Tryk på Win + X , og vælg Enhedshåndtering.
• Find enheden: Udvid kategorien, og højreklik derefter på den enhed, du vil kontrollere.
• Åbn egenskaber: Vælg Egenskaber i højreklik-genvejsmenuen.
• Gå til Strømstyring: Skift til fanen Strømstyring , og marker/fjern markeringen i indstillingen Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm.

For nogle hardwarer kan driveren indeholde flere forskellige typer og versioner af filer på samme tid.

I nogle tilfælde kan du prøve at kontrollere og skifte drivere. For at kontrollere, om computeren har forskellige typer drivere på listen. 

• Tryk på Win + X , og vælg Enhedshåndtering i menuen, eller skriv "Enhedshåndtering" i søgefeltet, og vælg det fra resultaterne.
• I Enhedshåndtering skal du finde den kategori, der indeholder den enhed, du vil opdatere eller kontrollere, og udvide den ved at klikke på pilen ud for den.
• Højreklik på den enhed, du vil opdatere eller kontrollere, og vælg Opdater driver.
• I vinduet Opdater drivere skal du vælge Søg efter drivere på min computer.
• Vælg derefter Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer.
• Du vil se en liste over kompatible drivere til din enhed.
• Hvis du ser flere muligheder, kan du vælge den nyeste eller passende til dine behov og klikke på Næste.
• Følg derefter instruktionerne for at installere det.

Hvis du ønsker det, kan du prøve at udføre en "ren afinstallationsproces" af driveren og teste en tidligere version af driveren for at kontrollere, om problemet fortsætter med en "ældre version" eller "ældre kombination". Når driverens "pakke" er fjernet fra enheden, kan driveren ikke installeres ved at scanne for hardwareændringer. Vær omhyggelig med at sikkerhedskopiere driverinstallationsfilerne på forhånd.

Sådan udfører du en ren afinstallation af en driver ved hjælp af Enhedshåndtering:

• Åbn Enhedshåndtering: Tryk på Windows-tasten, skriv "Enhedshåndtering", og tryk på Enter.
• Find enheden: Find den enhed, hvis driver du vil afinstallere, i Enhedshåndtering. Udvid kategorien, hvis det er nødvendigt.
• Afinstaller enheden: Højreklik på enheden, og vælg "Afinstaller enhed".
• Slet driversoftwaren: I afinstallationsvinduet skal du markere afkrydsningsfeltet, der siger "Slet driversoftwaren til denne enhed" (hvis tilgængeligt).
• Bekræft og genstart: Klik på "Afinstaller", og genstart derefter din computer.
• Denne proces sikrer, at driveren fjernes fuldstændigt fra dit system.
• For ældre versioner af driveren kan du besøge enhedsproducentens produktsupportwebsted.

Ud over indstillingen "Hurtig opstart" i selve Windows kan nogle bundkort også give en mulighed med et lignende navn i BIOS/UEFI samt andre muligheder, der kan involvere kompatibilitetskontrol, såsom CSM (Compatibility Support Module), Secure Boot.

Hvis du ønsker det, kan du justere dem for at teste, om situationen er den samme.

• For at starte til UEFI eller BIOS skal du starte pc'en og trykke på producentens tast for at åbne menuerne.   Almindelige taster, der bruges: Esc, Delete, F1, F2, F10, F11 eller F12. Under opstart er der ofte en skærm, der nævner nøglen.   Hvis der ikke er en, eller hvis skærmen går for hurtigt til at se den, skal du tjekke producentens websted. Hvis der ikke er en, eller hvis skærmen går for hurtigt til at se den, skal du tjekke producentens websted.

Tak for din tålmodighed og forståelse.Med venlig hilsenKyo.Y - MSFT | Teknisk support til Microsoft Community