modtager ikke mail med kode

Question

modtager ikke mail med kode

Anonym

Jeg har tidligere haft apps med teams, windows og onedrive installeret på min computer og har tilgået disse uden problemer, men lige pludselig er jeg logget af.

Jeg prøver at logge på igen og alt går fint, indtil jeg få beskeden om, at der sendes en kode, som skal bruges til at logge mig ind igen, til min outlook konto

Koden kommer aldrig - jeg har prøvet mange gange.

Jeg kan logge ind på min konto via nettet men intet sker.

Jeg kan nu ikke tilgå Words, teams ell onedrive overhovedet, da jeg hver gang bremses af den sk... kode, der aldrig dukker op i min indbakke i min outlook konto

Jeg har teams møde i denne uge og skal bruge Words i morgen.

Jeg har desperat brug for hjælp

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Miabj

Velkommen til Microsoft Community.

Ud fra din beskrivelse kan jeg forstå, at du har installeret apps som Teams, OneDrive, Outlook osv. på din computer, men at de Microsoft-konti, der er logget ind på disse apps, pludselig er blevet annulleret. Du forsøgte at logge ind igen, men kunne ikke modtage bekræftelseskoden. Jeg forstår godt, hvordan du har det!

Der er en særlig situation, som vi skal være opmærksomme på i øjeblikket, og det har været et populært emne for nylig i fællesskabet med et stort antal brugere fra forskellige lande, der rapporterer, at de ikke modtager bekræftelseskoder, når de logger ind på deres Microsoft-konti. Det ser ud til at være en midlertidig anomali i Microsofts godkendelsessystem. Mens vi venter på, at Microsoft løser det, kan det være værd at prøve følgende muligheder for at se, om de hjælper med et vellykket login.

Hvis du oplever en lignende situation, kan vi prøve at tilføje Microsoft Authenticator til din Microsoft-konto. Når du har tilføjet den, burde du kunne logge ind på din Microsoft-konto uden problemer.

Du kan henvise til: Microsoft is trying to send me a verification code, so I can sign in to - Microsoft Community (Artiklen er på engelsk, du kan læse den ved hjælp af oversættelsessoftware, mange tak!)

Sådan bruger du totrinsbekræftelse med din Microsoft-konto - Microsoft Support

Hent Microsoft Authenticator - Microsoft Support

Jeg håber inderligt, at ovenstående oplysninger vil hjælpe dig! Du er velkommen til at kontakte mig (fotos relateret til spørgsmålet ville være dejligt!).

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

Arthur Sheng | Microsoft Community Support Specialist