Kan ikke vække PC fra slumretilstand

Anonym
2022-02-12T16:13:28+00:00

Jeg har en HP Pavilion Notebook - 15-p184no), der kører på Windows 10.0 Home. Hver gang efter den har været sat i slumretilstand, er det umuligt at vække den igen. Uanset om den er sat i auto-slumring, eller efter har jeg lukket låget (som er opsat til "gå til slumretilstand"), eller om jeg manuelt har sat PC'en i slumretilstand (trykket "start -> Tænd/sluk -> "slumre"). Skærmen er bare sort og jeg bliver nødt til at slukke samt koldstarte enheden manuelt, da billedet jo er helt sort.

Det gælder også selv om jeg i strømstyrings-app'en har sat "sluk aldrig skærm". Mærkeligt nok kan man høre kontinuerlig svag driftslyd fra enten hard-disk eller ventilator.

Har som sagt været inde i kontrolpanelet under strømstyring og forsøgt alverdens kombinationsindstillinger. Har også kontrolleret at alle Windows- og drivere er opdateret. Problemet opstod for et par uger siden, i fbm Windows-opdatering mener jeg. Senest har jeg forsøgt at slette/geninstallere Microsoft AC Adaptor-driveren – også uden resultat.

Er der mon nogen, der kan hjælpe?

Windows til hjemmet | Windows 10 | Slumretilstand og tænd/sluk

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

6 svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2022-02-12T16:52:12+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

    Hej Henrik.
    Mit navn er Igor, jeg har 12 Microsoft MVP awards. Det er en fornøjelse for mig at hjælpe andre, og jeg vil gøre alt mit bedste for at hjælpe dig. Jeg er ked af, du har problemer.

    Jeg er meget ked af dårlige nyheder, men synes din bærbare computer er at miste kompatibilitet med nyeste Windows bygger. De fleste chauffører er dateret i 2015. Kontroller, om du har en nyeste BIOS.
    Og spørg en hjælp fra HP support.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2022-02-13T16:01:27+00:00

    thanks for responding, my problem however remains unresolved.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2022-02-13T16:40:34+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

    Hvad Windows 10 bygge er installeret nu? Hvor længe siden har du lavet en opgradering til en ny bygning? Har du installationsmedier af nogle tidligere builds?

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2022-02-15T14:39:12+00:00

    Hi Igor,

    I'll continue in English as Google Translate is not allowing ´jost/succinct representation of your insights/questions :-).

    My Windows 10 version is fully and completely updated. As per your point about BIOS, I am not sure how to check and control.

    Thanks for your efforts.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2022-02-15T19:20:24+00:00

    Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

    Anbringender bede om hjælp fra laptop producentens støtte.
    Windows-build du kan tjekke i Indstillinger, System, Om.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer