Thank you Igor. I have updated the BIOS from HP site but unfortunately it did not resolve the problem.
Kan ikke vække PC fra slumretilstand
Jeg har en HP Pavilion Notebook - 15-p184no), der kører på Windows 10.0 Home. Hver gang efter den har været sat i slumretilstand, er det umuligt at vække den igen. Uanset om den er sat i auto-slumring, eller efter har jeg lukket låget (som er opsat til "gå til slumretilstand"), eller om jeg manuelt har sat PC'en i slumretilstand (trykket "start -> Tænd/sluk -> "slumre"). Skærmen er bare sort og jeg bliver nødt til at slukke samt koldstarte enheden manuelt, da billedet jo er helt sort.
Det gælder også selv om jeg i strømstyrings-app'en har sat "sluk aldrig skærm". Mærkeligt nok kan man høre kontinuerlig svag driftslyd fra enten hard-disk eller ventilator.
Har som sagt været inde i kontrolpanelet under strømstyring og forsøgt alverdens kombinationsindstillinger. Har også kontrolleret at alle Windows- og drivere er opdateret. Problemet opstod for et par uger siden, i fbm Windows-opdatering mener jeg. Senest har jeg forsøgt at slette/geninstallere Microsoft AC Adaptor-driveren – også uden resultat.
Er der mon nogen, der kan hjælpe?
Windows til hjemmet | Windows 10 | Slumretilstand og tænd/sluk
Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.
6 svar
Sortér efter: Nyeste
-
Anonym
2022-02-18T21:07:35+00:00 -
Igor Leyko 112.4K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
2022-02-15T19:20:24+00:00 Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.
Anbringender bede om hjælp fra laptop producentens støtte.
Windows-build du kan tjekke i Indstillinger, System, Om. -
Anonym
2022-02-15T14:39:12+00:00 Hi Igor,
I'll continue in English as Google Translate is not allowing ´jost/succinct representation of your insights/questions :-).
My Windows 10 version is fully and completely updated. As per your point about BIOS, I am not sure how to check and control.
Thanks for your efforts.
-
Igor Leyko 112.4K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
2022-02-13T16:40:34+00:00 Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.
Hvad Windows 10 bygge er installeret nu? Hvor længe siden har du lavet en opgradering til en ny bygning? Har du installationsmedier af nogle tidligere builds?
-
Anonym
2022-02-13T16:01:27+00:00 thanks for responding, my problem however remains unresolved.