hastighedstests viser den rette hastighed, men jeg kan kun downloade med 10 mbps

Anonym
2022-02-14T20:22:47+00:00

Hej.

Jeg bor til leje og har en internethastighed på 80/80 mbps. og det er også den hastighed jeg får når jeg tager en speedtest på nettet, men her slutter det også.

Når jeg så sætter noget til at downloade på Steam eller Battle.net, nægter den at gå over 10 mbps. dette gælder også hvis jeg downloader på begge platforme. så downloader den ene med 7 og den anden med 3 mbps.

Først troede jeg at det var computeren, men den er sidenhen skiftet ud. den nye har dog samme problem. så tænkte jeg at der kunne være noget med kablet, så nu kører jeg med et helt nyt cat-6. 10 Gbps kabel, men det har ikke ændret noget.

Hvad kan ellers være skyld i det?

Mvh

Stefan

Windows til hjemmet | Windows 10 | Gaming

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

15 svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2022-02-21T23:46:33+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej

    Tak for din rettidige reaktion, håber du klarer dig fint.

    Undskyld os for at gøre nogle opfølgende spørgsmål, vi ønsker at sikre, at vi giver et mere præcist og relevant svar på dette spørgsmål.

    • Bare for at præcisere, er du forbundet til internettet via Wi-Fi eller via Ethernet?
    • Er du i stand til at genstarte routeren?

    Dette er vigtige nøgler, som vi er nødt til at tage til efterretning,

    • Sørg for, at din router er opdateret til den nyeste firmware og drivere, så vi anbefaler at søge router mærke og model online og kontrollere for de nyeste drivere, og hvordan du installerer dem.
    • Deaktiver/aktiver netværkskort
      • Menuen Start > Indstillinger > > Netværk &> Klik på Skift kortindstillinger under Advance-netværkskortet > søge efter internetforbindelsen og deaktiver > Vent et par sekunder, og højreklik for at aktivere igen > observere, om der er forskel
    • Opdater netværksdrivere
      • Menuen Start > søg i Enhedshåndtering > søge efter netværkskort > vælge dit netværkskort/WLAN-kort > højreklikke og vælge Opdater driver > Hvis der er en opdatering, skal du installere det og kontrollere, om der er nogen forskel

    Vi håber, at denne hjælp!

    Med venlig hilsen

    Leonardo_Y

    Microsoft Community

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2022-02-23T22:05:26+00:00

    Hi Leonardo,

    Thank you for responding.

    • I'm connected via a prand new 10 GBps ethernet cable, but either way the router should be able to handle 750 MBps.
    • I have done that maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaany times.
    • I just updated the router to its latest driver.
    • I have deactivated and activated the network
    • I have updated the network adapters

    None of these have made any differences.

    yours faithfully

    Stefan N. Mortensen

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2022-02-23T22:19:52+00:00

    My network is using the ~80 mbps, however, the app still only downloads with 10 mbps

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2022-02-25T17:57:53+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Hej

    Tak for din detaljerede og rettidige svar, håber du gør det godt.

    Tak for at sende os Screenshot dette afklare os nogle oplysninger. Lad os prøve disse metoder for at øge din Steam download hastighed.

    • For at øge downloadhastigheden for det spil, du forsøger at installere, lad os indstille Steam-downloadprioriteten til høj og se, om der vil være nogle forbedringer. Også
    • Deaktiver antivirussoftware
      • Antivirussoftware eller firewall har også potentiale til at forårsage langsommere downloadhastigheder i Steam, så lad os prøve at deaktivere det.
      Start > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Security > Virus & trådbeskyttelse > under indstillinger for virus- og trådbeskyttelse > vælge Administrer indstillinger > under realtidsbeskyttelse > slukke

    Lad os vide, hvis der er nogen ændringer.

    Tak, fordi du valgte Microsoft!

    Med venlig hilsen

    Leonardo_Y

    Microsoft Community

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2022-02-26T15:24:34+00:00

    Hi Leonardo,

    Thanks again for your responds. I have now tried both of these things. Neither did anything to help with the download speed. Sadly.

    yours sincerely

    Stefan N. Mortensen

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer