printer virker pludselig ikke

Anonym
2020-06-17T09:49:05+00:00

Min gamle, men udmærkede brother dcp-j715w printer vil pludselig ikke printe - brother siger, at microsofts sidste opdatering af windows er skyld i dette. hvad kan jeg gøre?

Windows til hjemmet | Windows 10 | Enheder og drivere

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2020-06-17T14:42:20+00:00

Når Printeren nægter at Udskrive!

Heldigvis er problemet let at løses ved at afinstallere de problematiske opdateringer.

Du finder dem ved at åbne Kontrolpanel via søgefeltet på Proceslinjen.

Klik på Fjern et program under punktet Programmer, og enheder

Klik på Vis installerede opdateringer i menuen til venstre.

Find nu opdateringerne KB4560960 og KB4557957, klik på dem og klik på Fjern for at afinstallere dem.

*

 

/-Poko

Var dette svar nyttigt?

3 personer fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer Ingen kommentarer

18 ekstra svar

Sortér efter: Nyeste
  1. Anonym
    2020-06-17T15:24:07+00:00

    Især når nogle skriver, så nogle - mig - kan forstå det :-)

    Gitte

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2020-06-17T15:14:21+00:00

    Velbekom, Desværre sker der ofte fejl på Opgraderinger.

    Så er det jo godt at denne side findes :-)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2020-06-17T15:02:16+00:00

    Tak - det var til at forstå. Der var kun den ene af de nævnte, men printeren virker. Jeg havde brugt timer på at tjekke alt muligt og afinstallere og installere. Overvejede den nemme udvej - en ny printer.

    Gitte

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. John DeV 170.5K Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2020-06-17T13:21:40+00:00

    Hej Gitte,

    Microsoft er i øjeblikket undersøger printeren glitch og der er ingen bestemt tidspunkt, hvor opdateringen vil komme. I mellemtiden, De udgav out-of-band kumulative opdateringer til flere versioner af Windows 10 for at løse udskrivning problem. De fleste af de brugere, jeg stødte på løse deres udskrivning problem ved at fjerne de seneste opdateringer. Hvis du ikke vil fjerne den problematiske opdatering, skal du installere den kumulative opdatering, som Microsoft har udgivet for nylig. De kan henvise til mit tidligere svar.

    Jeg håber, at dette hjælper! Lad mig vide, hvis du har yderligere bekymringer.

    Med venlig hilsen

    John DeV

    Uafhængig rådgiver

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer