printer virker pludselig ikke

Anonym
2020-06-17T09:49:05+00:00

Min gamle, men udmærkede brother dcp-j715w printer vil pludselig ikke printe - brother siger, at microsofts sidste opdatering af windows er skyld i dette. hvad kan jeg gøre?

Windows til hjemmet | Windows 10 | Enheder og drivere

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2020-06-17T14:42:20+00:00

Når Printeren nægter at Udskrive!

Heldigvis er problemet let at løses ved at afinstallere de problematiske opdateringer.

Du finder dem ved at åbne Kontrolpanel via søgefeltet på Proceslinjen.

Klik på Fjern et program under punktet Programmer, og enheder

Klik på Vis installerede opdateringer i menuen til venstre.

Find nu opdateringerne KB4560960 og KB4557957, klik på dem og klik på Fjern for at afinstallere dem.

*

 

/-Poko

Var dette svar nyttigt?

3 personer fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

18 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2020-07-14T13:53:16+00:00

    Hej Gitte. Jeg har samme problem som dig, og jeg har fjernet de nævnte opdateringer, og installeret den anbefalede. Intet har hjulpet. Det kan da ikke passe vi skal investere i en ny printer. Min printer hedder Brother DCP-585.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2020-06-23T08:12:28+00:00

    Der var en ny opdatering i sidste uge - og jeg gentog det. Og printeren virkede igen. I går var der åbenbart en større opdatering - og igen vil printeren ikke. Vil det gentage sig uge for uge - for det er ret irriterende?

    Og ødelægger jeg noget ved sikkerheden ved at fjerne opdateringer?

    Bedste hilsen

    Gitte

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2020-06-17T15:14:21+00:00

    Velbekom, Desværre sker der ofte fejl på Opgraderinger.

    Så er det jo godt at denne side findes :-)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2020-06-17T15:02:16+00:00

    Tak - det var til at forstå. Der var kun den ene af de nævnte, men printeren virker. Jeg havde brugt timer på at tjekke alt muligt og afinstallere og installere. Overvejede den nemme udvej - en ny printer.

    Gitte

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer