Min computer kan ikke genkende min telefon som andet end CD-drev når den er forbundet med USB kabel

Anonym
2020-04-18T14:29:33+00:00

Jeg har en stationær computer med Windows 10 Pro N version 1909

Når jeg kobler min OnePlus 7t til min computer registrerer den et CD-drev med drivere på. Dem installerer jeg så, men stadigvæk er der intet drev at finde. Jeg har prøvet alle USB portene på computeren og intet lader til at virke anderledes.

Jeg har prøvet alle instrukser der indebærer enhedshåndtering og diskhåndtering, men intet har løst problemet.

Jeg har prøvet på min bærbar der også kører windows 10 og der er det ikke et problem. 

Der er altså et eller andet galt med systemet på min computer og det håber jeg i kan hjælpe med at løse.

Ud over dette problem er der visse programmer på computeren der ikke vil åbne og det lader til at være af samme årsag.

Hjælp

Windows til hjemmet | Windows 10 | Forbind telefon og PC

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2020-04-21T15:45:54+00:00

    Hej RahbekIversen, 

    Jeg beklager det lidt forsinkede svar, der skyldes vi har ualmindeligt mange henvendelser for tiden.

    Du beskriver, at du har problemer, både med at finde din telefon, og også med visse programmer, så det må vi jo lige ha set på.

    Du skriver også du har prøvet alle instrukser, der indebærer enhedshåndtering og diskhåndtering. Kan du forklare nærmere hvilke trin du har forsøgt?

    Jeg vil også gerne vide hvilke andre programmer, du ikke kan få åbnet. Er det Windows egne, er det tredjepartsprogrammer?

    Jeg kunne også godt tænke mig at du forsøger at starte Windows i hvad vi kalder Ren Start som beskrevet i denne artikel

    Sådan udføres en ren start i Windows

    Her startes Windows uden forstyrrende drivere, så check både om du nu kan installere og finde din telefon og om du kan åbne de omtalte programmer.

    Jeg ser frem til at høre lidt videre!

    /Lis_M

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer