fejl ved oprettelse af windows konto til barn

Anonym
2020-03-24T15:08:09+00:00

Jeg har (som andre) problemer med at oprette en windows konto til mit barn under 13 år:

  • Jeg har startet en ny bærbar med windows 10
  • Jeg har oprettet en ny windows konto til mit barn
  • Da barnet er under 13 år, bliver jeg bedt om at verificere alder
  • Sendt anmodning fra barns login proces til min email
  • Klikket på link for at bekræfte at jeg er voksen
  • Logget ind på min konto via link
  • Bliver bedt om at bekræfte at jeg er voksen, nederst i godkendelsesvindue
  • Der står mit navn iht. min windows konto
  • VINDUE: "Signer for at bekræfte, at du er en voksen"
  • OBS: HÈR GÅR DET GALT:
  • Jeg skriver min windows login kode, men får følgende fejlmeddelelse:
  • "Det svarer ikke til navnet på din konto. Prøv igen, eller opdater det."
  • Herfra kører det i ring... jeg kan ikke gennemskue hvad der ikke svarer til min konto. Jeg bruger samme navn og samme loginkode som jeg bruger når jeg logger ind på min windows konto...???????

HELP PLEASE? 

Mv. Peter Gatys Wahlberg

Windows til hjemmet | Windows 10 | Familie- og onlinesikkerhed

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

2 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2020-06-06T21:09:21+00:00

    Hej Lis jeg har samme problem som Peter 

    Jeg synes ikke du svarer på hvad man skal skrive i 

     "Signer for at bekræfte, at du er en voksen"

    jeg har prøvet det du skriver og jeg er ikke kommet videre - hvad menes det med "signer"?? det er jo altid koder man skal bruge alle andre steder - det er meget forivrende..

    Vh

    Janus

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2020-03-25T14:26:53+00:00

    Hej Peter, 

    Jeg håber I alle har det godt!

    Jeg vil lige høre lidt nærmere ind til det du beskriver vedrørende dit barns konto.

    Du skriver du logger ind med din Windows konto, mener du her den konto du bruger, når du logger ind på din PC?

    Der kan nemlig være forskel på en Windows konto og en Microsoft Konto, og den sidstnævnte er den man bruger, når man opretter en familie.

    Så vil jeg også høre om du følger denne vejledning:

    Tilføj et familiemedlem på din pc

    Vi sender en invitation i en mail eller sms til hver enkelt person, du vil tilføje, og de inviterede skal acceptere for at blive medlemmer i familiegruppen. Hvis du tilføjer en konto for et yngre barn, kan du konfigurere en mailadresse og overvåge den.

    Sådan føjer du medlemmer til din familiegruppe:

    1. Gå til family.microsoft.com.
    2. Log på med din Microsoft-konto, og vælg derefter Tilføj et familiemedlem.
    3. Vælg Barn eller Voksen.
    4. Skriv en mailadresse eller et mobiltelefonnummer for den person. Hvis dit barn:
      • Har en Microsoft-konto, skal du bruge den mailadresse, der er knyttet til denne konto.
      • Ikke har en Microsoft-konto, skal du vælge Opret en til dem. Hvis dit barn har en lokal konto på din pc, skal du bruge den mail, der er knyttet til den konto. Du finder den ved at vælge Start  > Indstillinger  > Konti  > Dine oplysninger. Hvis kontoen er konfigureret med en mailadresse, kan du se den under barnets navn.

    Bemærk!

    Hvis den person, du vil tilføje, allerede er en del af en anden familiegruppe, skal de først fjernes fra denne familiegruppe. Ellers skal de have en ny Microsoft-konto for din familiegruppe. 5. Vælg Send invitation. 6. Bed den person, du har inviteret, om at acceptere din invitation fra den mail eller sms-besked, de modtager. Du kan også vælge Udført og derefter vælge Acceptér nu i sektionen Meddelelser ud for Ventende medlem. Du bliver logget af, så den person, du forsøger at tilføje, kan logge på sin konto og acceptere invitationen. 7. Hvis det er en voksenkonto, er du færdig. Hvis det er en børnekonto, skal du få barnet til at vælge Min forælder kan logge på nu. Log derefter på igen med din konto, acceptér de juridiske vilkår, vælg, om dit barn kan logge på tredjepartsapps, og vælg Fortsæt. Du kan nu konfigurere forældrekontrol i familiegruppen (få mere at vide om, hvordan du konfigurerer forældrekontrol).

    Bemærk!

    Hvis dit barn allerede havde en brugerkonto på din pc, vil barnet ikke opleve familieindstillingerne, begrænsningerne eller overvågningen, før han eller hun har accepteret invitationen om at deltage.

    Jeg ser frem til at høre fra dig, og så må du have en god onsdag så længe.

    /Lis_M

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer