Hej Gekko,
Du behøver ikke nødvendigvis at miste alle dine filer ved en geninstallering.
Hvad du skal gøre er at downloade et installationsmedie, og så skal du have et kig på denne video, Den er på engelsk, men skulle være pænt ligetil at forstå
I denne artikel kan du også læse mere om alle de valgmuligheder du har når du forsøger at geninstallere Windows 10. Som du kan se er der alt fra komplet nulstilling til at beholde en masse ting. Vær dog opmærksom på at det måske er en af dine apps, som får
din PC til at fryse, men det finder du jo ud af når du går igang!

Jeg ønsker dig held og lykke med det, og giv endeligt lyd fra dig, hvis du oplever problemer.
God tirsdag til dig!
/Lis_M