Hej Svend,
Jeg vil lige starte med at sige, at jeg har redigeret i din sidste besked, da man kunne se din email adresse på billedet. Den har fået en fin, rød streg nu!
Jeg har også vendt sagen med en kollega, og vi vil bare være helt sikre på, at vi ikke anbefaler noget, der fjerner filer du vil beholde (Og vil selvfølgeligt anbefale, at uanset hvad, så tager du backup af alt, du gerne vil beholde)
Når du allerede kører en Windows 10, så er vi også lidt undrende over, at du får en besked, der siger du ikke kan køre WIndows 10. Det KAN være, at systemet bliver forvirret over at skulle opdate en 7 til en 10, når den allerede kører 10.
Hvilket system kom din PC med? Jeg er her interesseret i, at finde ud af, hvilken licens der er knyttet til dit bundkort.
Har du i tidernes morgen opgraderet til Windows 10 kvit og frit, eller har du købt en WIndows 10 licens senere?
Hvis din PC kom med WIndows 10, har din Windows 7 version så en produkt-nøgle eller hvorledes er den knyttet til PC'en?
Jeg ved godt, det er mange spørgsmål, men vi vil gerne have dækket alle baser, så vi kan hjælpe dig bedst muligt på vej.
//Lis_M